Telefonum kendi kendine kapaniyor ve bataryayi sokup takmadan ya da sarja baglamadan acilmiyor?

. Sorunum şu note 3 telefonumda oyun oynarken telefon kapanıyor ve batarya söküp takmadan ya da şarja bağlamadan açılmıyor haritalara girince de aynı sorunu verebiliyor telefon kapandıktan sonra güc tuşu ile açılmıyor şarja bağlayınca güç tuşu işleve geçiyor ya da bataryayı söküp taktığımda sorun ne olabilir