2 sa

Türk Hava Yolları nasıl küresel marka oldu, THY bu kadar büyümeyi neye borçlu?

Geçen gün Türk Hava Yolları'nın küresel marka olma hikâyesini anlatan haberlerden birini okudum. Açıkçası hep yeni uçaklar, yeni hatlar konuşuluyor ama bu seviyeye nasıl gelindiği çok fazla konuşulmuyor.

Okudukça aslında büyümenin yıllar içinde alınan kararlarla oluştuğunu fark ettim. Bir anda olan bir şey değilmiş. Doğru zamanda yapılan yatırımlar, farklı pazarlara açılma, hizmet kalitesini aynı seviyede tutmaya çalışma... Hepsi üst üste eklenince bugün dünyanın en bilinen hava yolu markalarından biri ortaya çıkmış. Ben de bugüne kadar Türk Hava Yolları ile yaptığım uçuşlarda en çok bu istikrarı hissettim. Farklı ülkelerden uçsam bile hizmet anlayışının benzer olması bence markayı büyüten en önemli detaylardan biri.

Dışarıdan bakınca sadece uçak sayısı artmış gibi görünüyor ama işin arkasında uzun yıllara yayılan ciddi bir planlama varmış. Haberi okuyunca bunu daha iyi anladım. Bu tarz başarı hikâyelerini okumayı seven varsa tavsiye ederim.

Türk Hava Yolları nasıl küresel marka oldu, THY bu kadar büyümeyi neye borçlu?
Cevapla