Dershaneyi şikayet etsek işe yarar mı?

18 yaşındayım sınıfta kaldım 11 im psikolojik nedenlerimden dolayı kaldım bu senede toparlayım diye dershaneye yazıldım daha kötü oldu parayı taksit taksit veriyoruz ne hoca geliyor derse ne ders işleniyor önümüze kağıt veriyolar bişey anlatamıyolar okul saatlerim asla uymuyor ve hiç bişey de yapmıyolar nerdeyse cogu derslere giremiyorum taksitle ödediğimiz için caysak parayı vermek zorunda mıyız yoksa şikayet etsem kapanır mı kurum?