Bir ürün kaç defa aynı sorundan garantiye giderse değiştirilir?

Öncelikle böyle bir şey mümkün mü?

Geçtiğimiz ağustosta bu biligsayarı aldım. link

Ancak aldığım ilk 3 ay içerisinde mavi ekran hatalarından illallah ettim. Hergün ve her uygulumadan bir kaç saat içinde mavi ekran hataları ile karşılaştım.

aldığım ilk bir ay içerisinde bir kere garantiye gönderdim. Ancak düzelme olmadığını fark ettim bir süre sonra 5 ayrı mavi ekran hata kodu ile birlikte tekrar yolladım. Geçtiğimiz cuma günü teslim aldığımdan bu güne kadar 2 mavi ekran hatası verdi.

Yetkili servisi arıza olmadığını söyledi. Gelelim soruya.

Bu pc kaç defa aynı sorundan ötürü garantiye giderse değiştirilmesini talep edebilirim? veya böyle bir şey mümkün mü?
Bir ürün kaç defa aynı sorundan garantiye giderse değiştirilir?
Cevapla