Patırtı comda ürün iadesi/değişimi nasıl oluyor biliyor musunuz?

söyledikleri gibi iade talebi oluşturdum ve bugün kargoyu yollayacağım, onlarda alıp parayı site puanıma aktaracaklar ben de ürüleri değiştireceğim ama faturayıda mı göndereceğim? yoksa sadece ürünleri mi? arkadaşım faturayı yollama sende kalsın dedi aklım karıştı. yazdım cvp vermediler.