Ürün iade ve değişim hakkında bilgisi olanlar yanıt versin?

Merhaba, öncelikle bugün Mediamarkt tan aldığım Bluetooth lu kulaklık vardı ve eve geçince her şey gayet güzel di sonrasında telefonu cebime koyayım bı de öyle kullanım dedim. Telefonu cebime koyduktan sonra kulaklıktan gelen ses bazen kesik kesik geliyor bu da baya rahatsız edici geldi bana. Bu durumu Mediamarkt a gidip onlara da anlatsam bu kulaklığı iade edip şu an da düşündüğüm Jbl 520 BT almayı düşünüyorum aralarındaki fiyat farkı ise Jbl 90 daha pahalı yani ben onlardan ücret talep etmicem farklı kulaklık alcam üstüne aradaki para farkını ödeyip. Fatura ve almış olduğum kulaklığa ait her şey yerli yerinden duruyor. Sizce durum ne olur gitmeme gerek var mı kabul ederlermi?
Ürün iade ve değişim hakkında bilgisi olanlar yanıt versin?
Cevapla