İsviçre vizesi?

Arkadaşlar acil cevap bekliyorum İsviçre vizesi için 7 Ağustos'ta 2 gün önce Profilo vize başvuru merkezine gittim evraklarımı verdim bir eksik falan bişey çıkmadı sonra dediler ki kargoyla pasaportu yollucaz falan neyse sonra eve geldim İsviçre'deki kuzenime söyledim o da vize aldım sanmış ve bileti almış sonradan ben söyleyince farketti bende vize şirketimin beni yönlendirdiği kişiyi aradım oda dedi ki saat sabah 10 dan önce gidip pasaportunu alabilirsin dedi ertesi sabah uçağım var lütfen bilenler söylesin pasaportu aldığıma göre ben vizeyi de almış oluyorum dimi ertesi gün gidebilirim dimi çok istiyorum nolur yardımcı olun