Para & Ekonomi

Atm paramı yuttu, ne yapabilirim?

Merhaba arkadaşlar,
Bugün öğlen saatlerinde Ziraat Bankası şube dışı atmlerden birinde bir arkadaşıma para yatırmaya çalıştım. Sim kartım bloke olduğu için, işlemin gerçekleştirilemediğine dair önce telefonuma sonra atm ekranına bilgi geldi. Ardından paranız iade ediliyor kısmında, para yatırma kısmında param gözüküyordu ama mekanizma parayı tuttuğundan ve bende yırtmak istemediğimden, biraz bekliyim, verir diye düşündüm. Birkaç dakikadan sonra parayı bana vermedi, içeri aldı. Bende en yakın şubeye gidip, öğle arasına denk geldiği için yaklaşık bir saat sonra durumu izah ettim. Görevli gün sonunda sayım yapılacağını, işlem yaptığım saati, kalan tutarı (260₺) sordu ve sanırım online olarak bir form oluşturdu. Sana bugün içinde ya da en geç pazartesi iade yapılacağına dair bir mesaj gelecek dedi. Az önce gelen mesaj;

ATM islemiyle ilgili basvurunuz degerlendirilmis, belirttiginiz bilgiler ile kayitlarimiz uyumlu olmadigindan talebiniz gerceklestirilememistir.

Şimdi benim param gitti mi? Almak için yapabileceğim hiçbir şey yok mu? Aranızda bankacı olan varsa yardım edebilir mi? Para yatırma bölümünden, benden sonra işlem yapan başka bir arkadaşa gitmiş olabilir mi para? Kısaca bundan sonraki süreçte ne yapmalıyım?
Atm paramı yuttu, ne yapabilirim?
Cevapla
Banka Soruları Telefon Soruları İş Soruları