Türk Telekom hattım evde çekmiyor, ne yapabilirim?

Question

Yaklaşık bir sene önce Türk Telekom'a geçtim her yerde full çeken hattım 3 günden beri evde çekmiyor. Nedeni nedir?  Türk Telekom çekmiyor ne yapmalıyım?

Lastiktokalı · Accepted Answer

Biz abonelerin, operatörlerden tek beklediği ve en önemsediği şey kapsama alanı. Çekmeyen bir operatör insanı deli eder. İnsanın iletişimin kopması, kalitesiz oluşu, istediği an istediği kişiye ulaşamayışı doğal olarak sinir eder. Operatörler de bunun farkında elbette. Bu sebepten kapsama alanlarını genişletmek için ekstra bütçeler ayırırlar. Türk Telekom evde çekmiyorsa ne yapabilirsin onlardan bahsedeyim.

Türk Telekom Çekmiyor Ne Yapabilirim?

Türk Telekom, kapsama alanı olarak açıkladığı rakamlar genelde %90'ın üzerinde. Hele şehir merkezlerinde çekmeme sorunu bulunmuyor. Daha çok kırsal bölgelerde sorun yaşanıyor olabilir. Peki Türk Telekom çekmiyor ne yapmalıyım?

Öncelikle yaşadığın sorun telefon kaynaklı olabilir. Telefonunu açıp, kapaman fayda sağlayabilir.
Varsa başka bir telefona hattını takarak sorunun telefon kaynaklı mı yoksa hattan dolayı mı olduğunu tespit edebilirsin.
Bulunduğun yerde başka Türk Telekom kullanan varsa ona da sorabilirsin. Onda da çekmeme sorunu varsa sorun operatör kaynaklıdır.
Sorunun operatör kaynaklı olduğundan emin olmak için Türk Telekom'un internet sitesinden kapsama alanı haritasına bakabilirsin.
Operatör kaynaklı olduğuna emin olduktan sonra Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak sorununu iletirsen seninle ilgileneceklerdir.

Müşteri hizmetleri, bulunduğun bölgedeki baz istasyonunu kontrol edecektir şikayetinden sonra. Baz istasyonu yetersizse mutlaka güçlendirecek aksiyonlar alacaktır diye düşünüyorum. Belki yeni baz istasyonu inşa edebilir. Operatörlerin en önemsediği konu bu çünkü. Kapsama alanı operatörlerin savaş alanı adeta. Kampanyalar bile ikinci sırada yer alıyor.

Evde telefon çekmiyor Türk Telekom için neler yapabileceğini anlattım. Yukarıda saydığım adımları uygularsan sorununun çözümüne ulaşırsın diye düşünüyorum. Madem çekme sorunu yaşıyorsun, operatörünü değiştirmek istersen en iyi çeken operatör hangisi diye sorulmuş burada. Altında kullanıcı deneyimleriyle çokça görüş var. Göz atmanı öneririm.

ConnectingGirl · Accepted Answer

Yaşadığın sorun herhangi bir kablo temassızlığından kaynaklı olabilir. Tüm kabloları kontrol etmeni öneririm. Ancak önce müşteri hizmetlerini ara. Hattında internet sorunu var mı bir baksınlar. Daha sonra kabloları kontrol et. Modemin de bozulmuş olabilir. Modemin servisini de arayabilirsin. Bilgisayarın wifi alıcısı bozulmuş olabilir. Hepsini sırayla kontrol etmelisin.

PoşetTea · Accepted Answer

Müşteri hizmetlerini ara çekmediğini söyle ve aktarmaları iptal edip daha iyi çekmesi içn kodları iste 2 kod gercek biri uzun biri kısa onları gir telefonu kapa ac ( herbir kodda ayrı ayrı kayıp açman lazım ) velasına şebeken 1-2 diş artar son olarak telefonun 3gli ise veya hasta varsa ayarlardan şebeke modunu yalnızca 2 g yap düzelr eğer hala cekmzse tekrar ara müşteri hizmetlerini kapsama garantili veriyorsunuz çekmiyoruz kayıt oluşturun de bir haftaya servis gelip bakar bölgeye gerekiyorsa baz istasyonu bile kurarlar eğer sorun Avea'da ise tahmini düzelme süresi 2 hafta benim vın çekmiyordu yurtta aradım 2 ay sonra baz istasyonuna güçlendiririz taktılar bilgine

alibirinci · Accepted Answer

büyük ihtimal sizin ev kapalı bir ortamdadır az çekıodur veya senın evının yakınındakı baz ıstasynu arızalanmıştır bide bildiğini gibi avea vodafone ve turkcell gibi kaliteli değil en son çare müşteri hizmetlerini ara şikayetini ilet yardımcı olacaklardır bırde telefonuna başka bir hat tak ve dene belkı telefonunda problem olabilir...

cale21 · Answer

benim hat da avea ve şehir merkezinde olmasına rağmen hep aynı yerde çekmiyor.jammer mı var nedir anlamadım

Gizli Üye · Answer

bizim salonda ve oturma odasında full çekiyorr, benim odamda yarı cekiyor annemlerin odasında  ve mutfakta hiç çekmiyorr sana göre şanslı sayılırımm :)))

demircool · Answer

Avea evde işte yerde her yerde çekebilirdi eğer iyi bi hat ve alt yapısı olsaydı türkcell e geçtim ben sende geç  yaşasın çekim gücü

Eren1993 · Answer

Türkcelle bağlan hayata , hayata bağlan türkcelle , bağlan türkcelle hayata :)

hattoriiiiii · Answer

Avea tırt neler çektim ben onlardan 50 tl lik fatıram sebepsiz yere 150 tl grliyordu rn sonunda turkcell e geçtim şimdi çok rahatım sende geç turkcelle

Hamzzaa · Answer

General mobile discovery kullanıyorum çift sim var Vodafone ve avea Avea yı yeni aldım çok az çekiyor az gidiyor ama Vodafone çok hızlı heryerde çekiyor ama çok yiyor avea 3g açıkken bile Vodafone nun 2g si kadar hızlı değil

LewoO7 · Answer

9333  ara sevgilim cıkıyo lewonun selam var de yardımcı olur

antalian · Answer

evden birileri sevgilinle iletişimini engellemek için eve jammer almış olmasın :)

btsaşkı333 · Answer

arada oluyor ve zaten türk telekom arızalı biraz

breakfastinamerica · Answer

Avea avda ceker evea evde ceker.yanlis hat!

almera · Answer

Telefonunda bir problem olmasın?

Yarıımlimon · Answer

Valla benim de odamda az çekiyor Turkcell e geç

BeratOcakkkkkkk · Answer

türk telekomda sorun var telefonlar gidip geliyor

Cenkamed · Answer

türk telekomda sorun var telefonlar gidip geliyor

can19 · Answer

tekefonuna başka hattak ve dene

can19 · Answer

türkcell le bağlanıyorum  hayata :)

nurrbudur · Answer

şikayette bulun gelip tespit ediyolar düzeltiyolar

koc_brky · Answer

Arada oluyor öyle

Hasan34_ · Answer

@Pussycatdollsia

mmustafa12 · Answer

Benimki koyde bile cekiyo

Gizli Üye · Answer

evin dışına çıkıp konuş

Chinaski · Answer

gel bende kal

zeal156 · Answer

vadofone geç süper

Türk Telekom hattım evde çekmiyor, ne yapabilirim?

En İyi Cevaplar

Türk Telekom Çekmiyor Ne Yapabilirim?

Kızlar & Erkekler Ne Diyor?

Türk Telekom hattım evde çekmiyor, ne yapabilirim?

En İyi Cevaplar

Türk Telekom Çekmiyor Ne Yapabilirim?

Kızlar & Erkekler Ne Diyor?

Bu paylaşımı beğenmene sevindik!