İletişim kanallarını doğru kullanmasını bilmeyen yöneticiyle nasıl başa çıkılır?

Hahahaha çok mantıklı komşi. Metrobüs bir de yolun ortasında durak vs yakın olmayan bir yerde arıza yapsın.

Profesyonel olmayan bir yerde çalıştığımı düşündüren nedir?

Yeni yönetici olan birinin bocalamasi çok normal. Insan üstü bir beklentiye girmemek lazım. Karşındaki de insan.

Zaten o kişi oryantasyon surecindeydi. Süreç tabi ki geliştirilebilir. Insanlar sürekli burası profesyonel değil diye terketseydi herhangi bir gelişme olmazdı. Çünkü değişim yaratacak olan insanlar gitmiş olurlardı.

Sövmek derken gerçek anlamda küfür yazmıyor. Sadece azarlıyor. Iletişim becerisi temel beceri olmalı elbette ama herkes bunu yapamıyor. Bu beceriye sahip olmamak hemen uyarı ve işten çıkarma gerektirmez bence. Öğrenebilir sonuçta, ayrıca hayatında ilk defa böyle bir yöneticilik deneyimliyor. Ben normal görüyorum. Senin dediğin kadar abartilmaya gerek yok.

İki türlü de yıpratıcı zaten. Diğerinde proaktif değil, pasifsin. Sadece elinden bir şey gelmeden sıkışmışlık ve kaygı stres seviyeni arttırıyorsun. benim dediğim yöntemde ipleri eline alıyorsun, baktın düzelmiyor, başka seçenekleri değerlendiriyorsun. zaten yöneticinin de benimle başedebileceğini sanmıyorum. :D Bana özel azarlayıcı geri bildirim durumunda aradığımda, bir dahakine yine arayacağımı bildiği için, tekrar benimle ilgili bir şey yazmaması gerektiğini bilir. İnsanlara size nasıl davranacaklarını siz öğretirsiniz. Bu kadar basit.

Yüksek egolu yöneticim olduğu zaman egolarımız hep çatışmıştır. Ne ben onları ne de onlar beni sevmemiştir. Şimdi yeni bir yöneticim oldu, adam çok mülayim, fazla egolu değil. Onunla iyi anlaşıyorum şu an. Söylemesi gereken olumsuz şeyleri de uygun bir şekilde söylüyor.

Emin ol uğraşmaya değer. İnsanlar sana nasıl davranmaları gerektiğini böyle böyle öğrenir. Herkese davrandığı gibi davranamıyorsa sana saygı duyar. Saygınlık böyle kazanılır. Yeni bir iş çözüm değil, çünkü sen değişmediğin sürece her yerde aynı insanlarla karşılacaksın. İnsan aynı insan. Herkesin birbirine davranışı çok benzer çünkü aynı kültürden geliyoruz. Eğer yeni gideceğin şirkette çalışanlar özel bir eğitim almamış ve doğru iletişim kurum kültürü haline gelmemişse aynı problemleri yaşarsın. Onun yerine çalıştığın şirkette doğru iletişimi kurum kültürü olarak yaymaya çalışabilirsin.

Iş tanımlarının çok sert ve katı olması gerektiğini düşünmüyorum zaten. Çalıştığım şirkette alan açıldığı için mesela sistemle ilgili geliştirmelere de burnumu soktum, kampanyaya da burnumu soktum, yöneticimin işine de burnumu soktum. Her yere bir burnunu sokmak lazım. 😄 Bizde yöneticilerin iki dudağı arasında kalmıyorsun ya. Seni işten çıkarmak istiyorlarsa somut bir şey olmalı. Işte bu kızın aylardır performans verileri çok düşük, veya illegal işler yapıyor, fraud yapıyor olması lazım. Fraud işler yapanlara bile önce yazılı uyarı veriliyor. Eğer devam ederse işten çıkarılır. Işten çıkarma yazılı uyarı vb kararlarda iknin da onay vermesi lazım, sadece bizim departmanın isteği ile olmuyor. Önce bir inceliyorlar öyle. Bizim departman yöneticileri alması gereken kişilere yazılı uyarı aldirana kadar kaç ay uğraştılar.

Yoo tam tersi 😆 bu şirketin beni elde tutması lazım bence.. çünkü etki ve değişim yaratma potansiyeli olan ve yaratmış olan bir insanım. Süreç geliştirmelerinde, sistem geliştirmelerinde çok katkım var. Hatta benim takım liderim yeni takım lideri olduysa onu da çok destekliyorum. Ekibi bütünleştirme, bir araya getirme konularında destek olurum. Yeni yönetici olan takım liderim yıllık izne çıkmıştı, bize de gerekli konularda pek bilgilendirme yapmadan gitmişti. Diğer takım liderleri de bizim takıma pek destek olmak istemedi, ben gereken bilgileri öğrenip iletmiştim takıma. Artı kendi işimi yürütmüştüm. Şimdiki yöneticim de excelim senin kadar iyi değil dedi, eğer sorarsa ona da yardım etmeyi düşünüyorum. Rapor hazırlama vb.

Hayır ya ben hiç öyle düşünmüyorum. Çünkü beraber çalıştığım yöneticiler de buralara emeklerle gelmişler. Onlar kendi gencliklerinde yaptıkları şeyleri anlatırken benim şu an yaptığım şeyler olduğunu fark ediyorum. O yüzden buradaki yöneticilerimin elbette beni gördüklerini hissediyorum ve düşünüyorum. Hem de çalıştığım departman çağrı merkezi ve sürekli olarak yeni alım var, yani ihtiyaç var. Ve benim gibi istikrarlı çalışanlar şirket için değerli. Turnover oranı yüksek olur biliyorsun böyle işlerde. O yüzden benim gibi deneyimli, işi yeni gelenlere öğretecek, ileride liderlik edecek insanlara değer veriliyor. Bazı arkadaşlar salla başı al maaşı kafasında. Elini hiç bir işe sürmez, sadece kendi işini yapar hatta iyi de yapar. Onlar da değerli ama gelecek için potansiyellerini göstermiyorlar. Benim gibi gösteren insanlar daha kıymetli diye düşünüyorum. Yani biraz egoist gelebilir söylediklerim sana, ama öyle gerçekten. Bildiğini başkasına aktarma isteği olan, yeni sorumluluk almaktan çekinmeyen, şirkette genel olarak var olan sorunlara çözüm yolları bulan insanlar ekstra değerli.