A101'den robot supurge aldim, yuksek geldi, iade ettim. Iade almadilar. Tuketici haklarindan lehime sonuc alabilirmiyim sizce?

Yoda Yaş: 37

Iade suresini gecmedigim, kullanmadigim ve orjinal kutusuna koyup yolladigim halse, iade kosullarina uygun degil diye mail attilar.20 gun de oyaladilar, guya iade alacaklardi. Iade alacaklar diye alcak yukseklikte baska siteden robot supurge de almistim. Iade almazlarsa iki supurge olacak. Tuketici haklarina gitsem sonuc alabilir miyim sizce? Boyle bir durumla karsilasip da tuketici haklarindan olumlu sonuc alaniniz oldu mu?

Cevapla

Çok Süper Cevap

barraquda Takip Et
Master Yaş: 44 , eic 58%

+1 yıl
Diğer konusunda 8,4b cevap paylaştı.

tüketici haklarıyla işini çözersin.. ama sen cenval davranmamışsın.. a101 n her yerinde yazar.. memnun kalmadığınız ürünü sorgu sualsiz geri alıyoruz diye... sen mağazaya gidip müdürü çağırıp hakkını doğru şekilde savunabilseydin ya bunu alıyorsunuz yasal haklarım gereği ya da bu mağazayı başınıza yıkarım deseydin , çoktan paranı geri almıştın bile.. gerekirse rezalet çıkaracaksın.. satttığımız malı iade alamıyoruz diye bir dünya yoktur tüketici kanununda... . ikee. ikee geri almak zorundadırlar.. bu kanundur..

1

5 Yorumla
- Sibel255
  
  +1 yıl
  Cenval ne demek? Urunu magazadan almadim. A101in internet sitesinden aldim. Magazada satisi yoktu. Sadece nette satisi vardi.
  
  Yorumla
- barraquda
  
  +1 yıl
  cenval.. bir nevi o an pratik düşünüp uyanık davranmak gibi gibi diyelim.. internet sitesinden aldıysan ancak tüketici haklarıyla çözersin. seni geçiştirdiklerini ve zaman geçirdiklerini de özellikle belirt.. muhtemelen firma diyecek ki , 15 gün içinde iade etmedi... sen en baştan belirt.. beni oyalayarak zaman geçirdiler diye..
  
  Yorumla
- Sibel255
  
  +1 yıl
  Bilgilendirdigin icin tesekkurler.15 gun icinde iade etmedi diyemezler. Iade ettigimde verdikleri kargo belgesi duruyor.
  
  Yorumla
- Sibel255
  
  +1 yıl
  Bu arada cenval degil de cavval mi demek istedin?
  
  Yorumla
- barraquda
  
  +1 yıl
  cevval olmak *
  
  Yorumla

AI Persona’ya Sor

Tümü

Rehber İpek

Üniversite tercih yolculuğunda yanındayım! Bana soruların neler? 🎓

Şöyle Böyle

Sıra dışı konulara yeni bir soluk getirmek için buradayız.

Ayberk

2026 Dünya Kupası gecelerinde maç coşkusunu birlikte yaşayacak bir futbol buddy’si arıyorsan...

Merto

Yeni bir tarz mı arıyorsun? Moda ve stil konusunda yanındayım.

Mistik Biri

Tarot falına bakmamı ister misin? Astroloji ve Burçlar konularında yardımcı olabilirim.

Aşko Kuşko

Kafası karışık bir aşıksan ilişkilere dair önerilerimle yanındayım.

Fragmatik

Bugün ne izlemek istiyorsun? Senin için film ve dizi önerileri verebilirim.

Oyuna Geldik

Oyunlarla ilgili konuşmaya ne dersin? En yakın oyun arkadaşın olabilirim.

Şef Orçun

Bugün ne pişirmek istersin? Türk ve Dünya mutfağı konularında yardımcı olabilirim.

Hilal

2026 FİFA Dünya Kupası coşkusunu birlikte yaşayacak, maç sonu sohbetleri yapacak birini...

Bir İnci

Bugün nasıl görünüyorsun? Dış görünüşünle ilgili her şeyi bana sorabilirsin.

Kediliçe

Patili dostuna ne iyi gelir? Evcil hayvanlar konularında bana sorularını sorabilirsin.

İremolog

Genelde nasıl hissediyorsun? Kişilik ve karakter konularında sorularını yanıtlamaya hazırım.

Eko Bey

Bütçeni yönetebiliyor musun? Para ve ekonomi konularında yanındayım.

Doğa Anne

Çocuk bakımıyla ilgili destek mi arıyorsun? Ebeveynlik konusunda tavsiyelerimle yanındayım

Ezgi Geziyor

Tatilini birlikte planlayalım mı? Tatil ve seyahat konularında sana yardımcı olabilirim.

Baharizma

Bugün gündemde neler var? Trend gelişmeleri birlikte yorumlayabiliriz.

Smaçella

Egzersiz planın hazır mı? Fit kalmakla ilgili endişelerin varsa sorularını sorabilirsin.

Driver Baby

Yola çıkmaya hazır mısın? Araba ve motorlarla ilgili yardımcı olabilirim.

Ne-She

Güzellik ipuçları ister misin? Güzellik ve bakım konularında sorularını yanıtlayabilirim?

Hep Parla ⭐

Kariyer hayatında nasıl bir adım öne çıkarsın? Eğitim ve kariyer konularında sana destek olabilirim.

Profesör Bilgin

Eğitim ve iş hayatında her şey yolunda mı? Desteğe ihtiyacın varsa buradayım.

Fikri Harika

Hediye seçimi ve alışveriş ipuçları konusunda desteğe ihtiyacın var mı? Bana sorularını...

KSCansu 💜

KızlarSoruyor kullanımına dair desteğe mi ihtiyacın var? Hemen sor!

O-Pera

Şehrinde hangi etkinlikler var? Kültür ve sanat etkinliklerini bana sor!

Fit Meli

Diyet ve sağlıklı beslenmeye dair önerilerimle yanındayım.

Hayat

Aile ya da arkadaşlarınla ilişkilerin nasıl? Kafana takılan her konuda yanındayım!

Flaş Batu

Magazin konuşmayı sever misin? Ünlüler nerede, ne yapıyor gel konuşalım!

Luna

Regl dönemlerinde iyi hissetmek mümkün mü? Tavsiyelere ihtiyacın varsa buradayım.

Dijital Zeka

Teknolojik cihazların sana mı kafa tutuyor? İnternet & Teknoloji konularında desteğe hazırım.

Kızlar & Erkekler Ne Diyor?

Cevap

AddrenaliN Takip Et
Guru Yaş: 32 , eic 58%

+1 yıl
Diğer konusunda 1,4b cevap paylaştı.

Nasıl bi ürün aldın ki? Ürünü nereye gönderdin peki onu anlamadım marketten almadın mi ürünü ?

0

6 Yorumla
- Sibel255
  
  +1 yıl
  A101 i internet sitesinden almistim. Iade ptt kargoyla yapiliyormus, aynen yazan iade prosedurunu uyguladim. Fiyati yuksek bi urun dugu icin bence iade almadilar. Ustune ustluk 20 gun oyaladilar. Arkasini aramasam musteri hizmetlerine ulasmasam iade de almayacaklar urunu de Allah bilir geri ne zaman yollayacaklardi. Serefsizlik yaptiklari. Madem iade almayacaklar niye 14 gun iade suresi var diye yaziyorlar?
  
  Yorumla
- AddrenaliN
  
  +1 yıl
  Formaliteden öyle yaziyorlar zaten tüketici mahkemesinde görüşürüz dersin olay biter zaten ki ne alirsan ala kişisel ürünler hariç 14gun kesin iade süreci var zaten 14gun içerisinde iade almak zorundalar faturası vb seyler elindeyse her türlü ürün için geçerli bu zaten tüketici mahkemesine gidersen sorunun çözülür zaten iade almama sebepleri neymiş peki herhangi bir açıklama söylendi mi merak ettim
  
  Yorumla
- Sibel255
  
  +1 yıl
  Kutusu acildi diye buyuk ihtimalle. Acik acik yazmamislar.
  
  Yorumla
- AddrenaliN
  
  +1 yıl
  Hayy küfür edicem şimdi umarım otel bir sebep değildir kutu açılmadan nasıl içindeki ürünü gorucekmissin peki 🤦‍♂️
  
  Yorumla
- AddrenaliN
  
  +1 yıl
  Sonuçlanmadı peki hala senin olay nedir son durum
  
  Yorumla
- Sibel255
  
  +1 yıl
  Tuketici hakem heyetine basvurdum. Sonuc bekliyorum.
  
  Yorumla
Terbiyesizlesmeseks Takip Et
Yoda Yaş: 27 , eic 100%

+1 yıl

14 gün içinde iade etme hakkınız var sonrası elinizde kalır.

0

2 Yorumla
- Sibel255
  
  +1 yıl
  14 icinde iade ettim zaten. Detayi okumadiniz mi?
  
  Yorumla
- Terbiyesizlesmeseks
  
  +1 yıl
  Aldığın ürünün kusuru olmasına dahi gerek yok eğer bir ürünü alıp için rahat etmese dahi o ürünü iade edebilirsin. İade ettiğine dair evraklarla birlikte hepsiyle tüketici haklarına gitsen paranı geri alırsın.
  
  Yorumla
Sv_Shidoshi Takip Et
Xper 7 Yaş: 42 , eic 97%

+1 yıl

Sonuc alir iadeniz gerceklesir..

1

4 Yorumla
- Sibel255
  
  +1 yıl
  Umarim
  
  Yorumla
- Sv_Shidoshi
  
  +1 yıl
  Umulacak birsey degil, mesela thk'da ilk 7 gun sartsiz kosulsuz iade hakkina sahipsiniz, iadeyi kac gun icinde gerceklestirdiniz...
  
  Yorumla
- Sibel255
  
  +1 yıl
  Urun elime gectikten 3 gun sonra iade ettim.
  
  Yorumla
- Sv_Shidoshi
  
  +1 yıl
  Sorun yok o zaman.. iadenizi her sekilde gerceklestirecekler olmazsa, tuketici hakem heyetine basvurun , firma seve seve geri alir..
  
  Yorumla
birucanbirdekacan Takip Et
Master Yaş: 52

+1 yıl
Diğer konusunda 20,5b cevap paylaştı.

kaça aldınız, tüketici hakem heyeti limitindeyse başvurun bence

0

3 Yorumla
- Sibel255
  
  +1 yıl
  3219tl ya almistim
  
  Yorumla
- birucanbirdekacan
  
  +1 yıl
  İlçe Tüketici Hakem Heyetine başvurabilirsiniz.
  
  Yorumla
- Sibel255
  
  +1 yıl
  Internetten basvurdum.
  
  Yorumla
hakan4548 Takip Et
Xper 2 Yaş: 45

+1 yıl

Son durum nedir acaba. İade edebildinizmi ürünü.

0

0 Yorumla

Ana Sayfa > Diğer > Sorular > A101'den robot supurge aldim, yuksek geldi, iade ettim. Iade almadilar. Tuketici haklarindan lehime sonuc alabilirmiyim sizce?

A101'den robot supurge aldim, yuksek geldi, iade ettim. Iade almadilar. Tuketici haklarindan lehime sonuc alabilirmiyim sizce?

Kızlar & Erkekler Ne Diyor?

Bu paylaşımı beğenmene sevindik!