Telefondan anlayan kişiler acillllll?

ÇOK ACİL Samsung Note5 cihaz kullanıyorum cihazı yedek şifremi unuttuğum için sıfırladım telefon ilk aldığım gibi başlangıç sayfasına döndü adımları takip ederken sıra google hesap doğrulayın adımına geldi e posta adresimi ve şifremi girmeme rağmen bu adımı geçemiyorum " Bu cihaz sıfırlandı. Devam etmek için önceden bu cihaza senkronize edilen bir Google Hesabı ile oturum açın." yazısı mevcut ekranda telefonumu kullanamıyorum.