Trendyol Sipariş İptal Etme Nasıl Yapılır? Anlatabilir misiniz?

Zaman zaman hepimiz alışverişlerimizde zorluklar yaşayabiliyoruz. Bunlardan bazıları da aldığımız ürünü beğenmediğimizden yada bedenlerinde sorun yaşadığımızdan kaynaklanıyor. Trendyol böyle durumlar için kullanıcılarını yardımcı oluyor. Böyle durumlarda yapmış olduğumuz alışveriş trendyol sipariş iptali sayesinde kullanıcılara kolaylık sağlayacaktır. Trendyol sipariş iptal etme yapabildiğimiz gibi trendyol iade talebi iptal etme de yapabiliyoruz. Öncelikle trendyol sipariş iptal etmek için birkaç aşama söz konusudur. Bu aşamalara birlikte göz atalım.

Trendyol Sipariş İptali Nasıl Yapılır?

Aldığımız ürünlerden memnun kalmadığımız zaman yahut ürünle ilgili bir sorun yaşadığımız zaman kolaylıkla iade yapabiliriz. Ürünümüzü iade etmek için farklı yollarda elbette vardır. Sizlere bu yollardan bahsedeceğim.

1- Trendyol Uygulamasına Girin

Telefonunuzdan ya da bilgisayarınızdan Trendyol mobil ya da trendyol. com adresinden giriş yapınız.

2- Trendyol Siparişlerim Bölümüne Girin

Trendyol hesabınıza girdikten sonra sağ altta bulunan "Hesabım" bölümünü tıklayın ve "Siparişlerim" bölümüne girin.

3- İlgili Siparişe Tıklayın

İade etmek istediğiniz siparişi "Detaylar" kısmına tıklayarak açınız.

4- Kolay İade Talebi Oluşturunuz

Siparişinizin detaylarına girdikten sonra alt kısımda bulunan "Kolay İade Talebi Oluştura" tıklayınız.

5- İade Etmek İstediğiniz Ürünü Seçiniz

İadesini yapmak istediğiniz ürün yada ürünleri buradan seçebilirsiniz. Aynı ürün için iade yapmak isgtediğinizde ise ürün adedini mutlaka belirtiniz.

6- İade Sebebini Seçiniz

İade etmek istediğiniz ürünü niçin iade etmek istediğinizi seçenekler doğrultusunda belirtiniz. İade etmek istediğiniz ürün için iade sebebinizi seçiniz. Eğer seçeneklerde yoksa "Diğer" butonunu tıklayarak satıcıya iletmek istediğiniz nedeni belirtebilirsiniz.

7- İade Talebinizi Onaylayın

İade talebiniz oluşturulmuştur. İade tutarınız bankanıza ya da cüzdanınıza aktarılacaktır.

8- Kargo Firmasını Ve İade Kargo Kodunu Alın

Trendyol'un belirttiği kargo firmasına iade kargo kodu ile birlikte gitmelisiniz.

9- İadenizi Ücretsiz Gerçekleştirmek İçin İstenilen Şekilde Kargoya Verin

İade etmek istediğiniz ürünleri faturası ile birlikte bir pakete koyun ve paketinizi en geç 7 iş gününde kargoya verin.

10- İşleminizin Sonuçlanmasını Bekleyiniz

Ürünlerinizi iade ettikten sonra Trendyoldan bildirim gelecektir. Ürününüzün iadesi kabul olduğu taktirde paranız hesabınıza yatacaktır.

Ürününüzü belirtilen 7 iş günü içerisinde iade etmezseniz yukarıda belirtilen aşamaları tekrarlamak zorunda kalacaksınız.

Ürününüzü Trendyol müşteri hizmetlerini arayarak da kolayca iptal edebilirsiniz.

Trendyol İade Talebini İptal Etme Nasıl Yapılır?

Trendyolda iade talebi oluşturduğumuz gibi trendyol iade talebini iptal etme de mümkün müdür? Evet buda hepimizin aklına takılan bir soru aslında. İade talebinizi iptal etmek için Trendyol Müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeniz gerekmektedir ya da Trendyol Asistan üzerinden iletişime geçmelisiniz.

Dilerseniz bu konu hakkında daha önceden yazılmış olan Trendyol Değişim Nasıl Yapılır? Ürün Değişimi Mümkün Mü? yazısına da göz atabilirsiniz.

Keyifli alışverişler dilerim.

bazen yazılan şekilde yapsan da iptal olmuyor. Yardım seçeneği var ordan canlı yardıma bağlan siparişini seç. Sonra müşteri temsilcisi bağlanıyor. Ona anlatırsan hallediyorlar.