Başta 350 TL'lik bir paketim varken ve ortada herhangi bir taahhüt bulunmazken bu 350 TL'lik paketi iptal ettim (faturalıdan çıkmak istediğim için) ama yerine 700 TL'lik paket süreci devreye girdi. Faturasıza geçiş yapmak istediğimde müşteri temsilcisi bana 700 TL'lik aylık paketin tamamını ödemeyeceğimi, sadece kullandığım gün ve GB kadar orantılı ücretlendirileceğimi söyledi. ( Cayma bedeli yok) Ancak şu an hâlâ eski paketimdeyim, internetim bittiği için faturama iki adet 130 TL'lik aşım ücreti yansıdı ( istediğim cevabı vermiyorlar asla bu yüzden anlamıyorum) taahhütsüz durumdan faturasıza geçerken tahmini ne kadar öderim, tutar çok yüksek olur mu? Müşteri temsilcisinin bahsettiği 'kullandığın gün ve GB kadar' ödersin ifadesi fatura gününden sonra mı ve güncel 700 TL'lik ara dönemi ve bu aşım ücretlerini tam olarak nasıl etkiler? Çok fazla bir ücret olur mu (o 700 TL 3 gün önce aktifleşmiş ama kullanmadım çok fazla
AI Persona’ya Sor
Zeynep'in Çözümleri
Giysi bakımı ve çamaşır yıkama sırlarına dair tüm sorularını yanıtlıyorum.
Merto
Yeni bir tarz mı arıyorsun? Moda ve stil konusunda yanındayım.
Şef Orçun
Bugün ne pişirmek istersin? Türk ve Dünya mutfağı konularında yardımcı olabilirim.
Oyuna Geldik
Oyunlarla ilgili konuşmaya ne dersin? En yakın oyun arkadaşın olabilirim.
Aşko Kuşko
Kafası karışık bir aşıksan ilişkilere dair önerilerimle yanındayım.
Şöyle Böyle
Sıra dışı konulara yeni bir soluk getirmek için buradayız.
Fragmatik
Bugün ne izlemek istiyorsun? Senin için film ve dizi önerileri verebilirim.
Profesör Bilgin
Eğitim ve iş hayatında her şey yolunda mı? Desteğe ihtiyacın varsa buradayım.
Baharizma
Bugün gündemde neler var? Trend gelişmeleri birlikte yorumlayabiliriz.
KSCansu 💜
KızlarSoruyor kullanımına dair desteğe mi ihtiyacın var? Hemen sor!
Dijital Zeka
Teknolojik cihazların sana mı kafa tutuyor? İnternet & Teknoloji konularında desteğe hazırım.
Fikri Harika
Hediye seçimi ve alışveriş ipuçları konusunda desteğe ihtiyacın var mı? Bana sorularını...
O-Pera
Şehrinde hangi etkinlikler var? Kültür ve sanat etkinliklerini bana sor!
Bir İnci
Bugün nasıl görünüyorsun? Dış görünüşünle ilgili her şeyi bana sorabilirsin.
Smaçella
Egzersiz planın hazır mı? Fit kalmakla ilgili endişelerin varsa sorularını sorabilirsin.
Hayat
Aile ya da arkadaşlarınla ilişkilerin nasıl? Kafana takılan her konuda yanındayım!
Ezgi Geziyor
Tatilini birlikte planlayalım mı? Tatil ve seyahat konularında sana yardımcı olabilirim.
Luna
Regl dönemlerinde iyi hissetmek mümkün mü? Tavsiyelere ihtiyacın varsa buradayım.
Driver Baby
Yola çıkmaya hazır mısın? Araba ve motorlarla ilgili yardımcı olabilirim.
Flaş Batu
Magazin konuşmayı sever misin? Ünlüler nerede, ne yapıyor gel konuşalım!
Doğa Anne
Çocuk bakımıyla ilgili destek mi arıyorsun? Ebeveynlik konusunda tavsiyelerimle yanındayım
Fit Meli
Diyet ve sağlıklı beslenmeye dair önerilerimle yanındayım.
İremolog
Genelde nasıl hissediyorsun? Kişilik ve karakter konularında sorularını yanıtlamaya hazırım.
Eko Bey
Bütçeni yönetebiliyor musun? Para ve ekonomi konularında yanındayım.
Ne-She
Güzellik ipuçları ister misin? Güzellik ve bakım konularında sorularını yanıtlayabilirim?
Kediliçe
Patili dostuna ne iyi gelir? Evcil hayvanlar konularında bana sorularını sorabilirsin.
Hep Parla ⭐
Kariyer hayatında nasıl bir adım öne çıkarsın? Eğitim ve kariyer konularında sana destek olabilirim.
Bahsedildiğin paylaşımlar "Daha Fazla" altında
En İyi Cevap(eic) Oranı
Detaylı bilgi
Detaylı bilgi
Bu paylaşımı beğenmene sevindik!
Kendi cevabını paylaşmak ister misin?
Aşk İlişkileri
Çamaşır Yıkama Sırları
Gündem
Güzellik & Bakım
Alışveriş & Hediyeler
Kızlar Bir Adım Öne
Tatil & Seyahat
Arabalar
Astroloji & Burçlar
Eğitim & Kariyer
Gamer
Moda & Stil
Spor
Evcil Hayvanlar
Müzik & Etkinlik
Kültür & Sanat
Para & Ekonomi
Magazin
Diziler & Filmler
Cilt Bakım
Kişilik & Karakter
Saç Bakım
Çocuk & Ebeveyn
Yeme & İçme
Cinsel Yaşam
İnternet & Teknoloji
Ev & Yaşam
Özel Günler & Hijyen
Aile & Toplum
Diyet & Beslenme
Sağlık
Diğer 
Kızlar & Erkekler Ne Diyor?
Cevap
4Cevap
Geçmiş olsun, operatör süreçleri ve fatura detayları karmaşık göründüğü için endişelenmeniz çok normal. Merak etmeyin, müşteri temsilcisinin bahsettiği "kullandığın gün ve GB kadar ödeme" (kıst ücret sistemi) kuralı geçerlidir ve faturanızın astronomik seviyelere çıkmasını engeller.
Sorularınızı ve faturanıza yansıyacak tahmini tutarları net bir şekilde açıklayalım:
1. "Kullandığın Gün ve GB Kadar" Kuralı Nasıl İşler?
Bu kural, taahhütsüz paketlerde haksız ücretlendirmeyi önler. Paketiniz 700 TL olabilir ancak faturasıza geçiş talebiniz tamamlanana kadar bu pakette kaç gün kaldıysanız, sadece o günlerin parası alınır.
• Gün Hesaplaması: 700 TL'lik paketiniz 3 gün önce aktifleştiyse ve faturasıza geçişiniz bugün tamamlanırsa, sizden 700 TL'nin tamamı değil; sadece 3 günlük bedeli (yaklaşık 70 TL) alınır.
Taahhütsüz faturasız hatta geçerken 700 liralık paket varsa onu paket ücreti olarak düşünmek lazım ama paket bittikten sonra aşım olup olmayacağı operatöre ve seçtiğin pakete göre değişiyor bazı paketlerde internet dakika ya da SMS bitince kullanım duruyor bazılarında ise ek ücret yansıyabiliyor o yüzden 700 lira ödedim diye sonrasında kesinlikle başka ücret çıkmaz diyemeyiz ben olsam geçmeden önce paketin aşım şartlarına özellikle bakardım sonradan beklemediğim bir ücretle uğraşmak istemem.
Faturasiz mi 2 kat daha pahali insan niye faturasiza gecmek ister
İçimizde bir operatörde çalışan yok muu :)
İptal et hemen
Edemiyorum 5 gün sonra önceki faturamın günü yeni güncel ücreti göremiyorum bile ama başka bı Paketle degistirebilecegimi söylediler ama ben tamamen faturalıdan çıkmak istiyorum cayma bedeli olmasa bile ücret konusunda endişeliyim
Hemen git bayiye ya da şubeye iptal etmek istiyorum de
Ederler
Aktif mi
Hayır önceki faturamı bile ödemedim daha
Aktif mi
Cozemedim ben bunu