Bilgisayar tamire verince habersiz parça değişimi yapılmış mı nasıl anlarım?

Bilgisayarımı tamire verdim, ertesi gün arayıp sordum numaranı kaybetmişiz, ulaşamadık dedi, acelesi var mı, geç hazır olsa dedi. Oysa temizlik kısa süren işlem, neden uzatmak istedi bilmiyorum ama bugün olsa iyi olur dedim, tamam dedi. Parça değişimi vs. yaparlar diye korkuyorum çünkü yaparlarsa anlamam. Zaten laf arasında da bir şey sordum, ters anlaşıldı gibi olunca yanlış anlamayın, bilmediğimden soruyorum, eleştirmek değil amacım demiştim, bilmediğim anlaşılmıştı. Telefonda konuşunca kontrolsüz oldu. 2. el olduğunu da söylemiştim. İlk kez bilgisayar tamirine verdim, nereye verilir başka bilmediğimden beğenisi yorumu yüksek yere verdim ama değişim yapılmışsa nasıl anlarım bilmiyorum?