Trendyol'dan ürün iptal ettim Eylül ayında, işlemin uzun süreceğini söylediler ama para geri dönmemiş. Ne yapmalıyım?

Azerbaycandan yaptim siparisi. Canli destek olur mu? Bence sorun bankada ama beni saticiya yonlendirdiler

Azerbaycan'da süreç nasıl işler bilmiyorum hiç. Size uzun sürer demişler ama bir süre belirtmeleri de gerekirdi en geç şu güne kadar diye. Trendyol satıcı panelinde sol alt köşede bulunan asistan üzerinden tekrar bir iletişime geçip net bilgiler vermelerini talep edin. Sonra duruma göre bankayla da yüzyüze bir görüşün. Belkide bir kaç ayı kast etmişlerdir önce bunu bir asistandan öğrenin.
Umarım hallolur. Trendyol bu konularda titiz bir site ve güvenilir, bir sorun varsa sorun halledilir diye düşünüyorum

Umarım, teşekkür ederim 🙏

Rica ederim