Trendyol'dan kozmetik eşya aldım, geldiğinde üstünde koruma bandı yoktu. Değişim yaparlar mı?

İlk defa trendyoldan kozmetik eşya aldım satıcıya ambalajli gelsin kullanılmış ürün göndermeyinde yazmıştım ürün geldi ürünün koruma bandı yok değişim yaparlarmı hiç kullanmadım, her üründe koruma bandı var mı göz ürünü sonuçta olmalı diye düşünüyorum siz aldığınızda kozmetik koruma bantlı geldimi?
Trendyol'dan kozmetik eşya aldım, geldiğinde üstünde koruma bandı yoktu. Değişim yaparlar mı?
Cevapla