Ali̇express sipariş i̇ptali̇ ve para i̇adesi̇ nasıl oluyor?

Aliexpress'ten bot ve mont sipariş etmiştim. Ancak ürünlerin kargolanması gecikince her iki ürünü de iptal ettim. Satıcılar da zorluk çıkarmadan iptal isteğimi onayladılar ve mail adresime 7-10 gün içerisinde paranın tarafıma aktarılacağı yazıyordu. Ancak 9 gün olmasına rağmen herhangi bir iade söz konusu değil. Ptt kart ile çektik ve sanırım maestro grubuna giriyor. İki gün önce aliexpress'e mail attık ve cevap olarak ürünün kısa sürede tarafıma yansıyacağı yazıyordu. Lütfen yardım eder misiniz? Hangi yolları izlemem gerekir. 100 TL kaybım söz konusu. Aliexpress sipariş iptali nasıl oluyor? Şimdiden teşekkürler...
Ali̇express sipariş i̇ptali̇ ve para i̇adesi̇ nasıl oluyor?
Cevapla