Trendyol'dan aldığım ürünün iadesini kabul etmiyorlar, ne yapabilirim?

arkadaşlar ürünü iade ettim ve bana tüketici hakem heyetine başvurun diyorlar geri gönderin kusuru varsa diyorum tekrar thhye basvurun diyorlar kafayi yicem ne yapmam lazim
Trendyol'dan aldığım ürünün iadesini kabul etmiyorlar, ne yapabilirim?
Cevapla