Yeni aldığım ayakkabı ayağımı çok vuruyor. Değişim yapmiyolar ne yapmam lazım?

İnstreetten aldım ayağımın yan kısmını fena yara etti, değiştirmek istedim ürünü yolladım " giyildigi için değişim yapamıyoruz"dediler. Ben giymeden nasıl vurup vurmadigini anlayacağım ki... Rezil ettiler o kadar para verdim. Napsam sizce
Yeni aldığım ayakkabı ayağımı çok vuruyor. Değişim yapmiyolar ne yapmam lazım?
Cevapla