Morhipo ürün iadesi nasıl yapılır?

Question

öncelikle merhaba kapıda ödeme ile aldığım ürünün iadesini yapmak istiyorum. Morhipodan aldım süreç hakkında net bir bilgi verirmisiniz iade nasıl olucak nereye teslim edicem birde kapıda ödemeyle aldığım için parayı nerden alıcam?

AtomunÇekirdeği · Accepted Answer

Morhipo sitesine  ya da  uygulamasına gir öncelikle... Hesabım seçeneğine gelip oradan siparişlerim ve sipariş detayına tıkla ekranda bulunan kolay iade seçeneğini seç ve adımları takip et Sağ üstte oluyordu galiba iade sekmesi Gelen ekranda iade etmek istediğin ürünleri adedini ve iade sebebini seç  Ekranda karşına iade kodu ve kargo şirketinin adı gelecek bunları sakın kaybetme mümkünse not al  ya da  fotoğraf yahutta ss al Hangi kargo şirketi gözüktü ise sayfa da o kargo şirketinin her hangi istediğin bir şubesine git ve iade kodunu söyle ver. Önemli: Ürünün faturasını da bulundurmayı ve koymayı unutma İade ettiğin ürünün her adımını her durumunu yine morhipo sayfasından  ya da  uygulamasından hesabına gir ve siparişlerim bölümüne gelip sipariş detaya tıkla  İade süresi ise, paket depoya geldikten sonra ancak 24  ya da  48 saat içerisinde sonuçlanacaktır.  İadeyi onaylarlarsa şayet bunuda yine morhipo sitesinden  ya da  uygulamasından hesabına giriş yapıp iadelerim ekranında görebilirsin  Önemli bilgiler:  
 1- iade kodu ve kargo şirketi sms ve mail yolu ilede iletilecektir sana 
 2- iade kodunun geçerlilik süresi 15 gündür ve tek kullanımlıktır

fukanınhatunu · Answer

Merhaba

Morhipo. com üyeliğinize giriş yapınız.
“Hesabınız”da yer alan “Siparilerim” listesinden ilgili siparişinizi seçiniz.
“Sipariş Detayı” sayfasından “Kolay İade” butonuna basınız.
İade edilecek ürün/ürünleri ve iade nedeni seçiniz. Siparişinizde aynı üründen birden fazla varsa adet seçimi yapmayı unutmayın.
Ekranda çıkan kodu ve ilgili kargo firmasını not alınız.
İlgili kargo firması aracılığla kod geçerlilik süresi içinde ücretsiz gönderim yapınız.

Irsaliye formunun arka yüzünü doldurmanız gerekmektedir, doldurulması gereken alanlar:

İade edeceğiniz ürünün “stok kodu” nu belirtilen alana yazınız. Ürün stok koduna irsaliyenin ön yüzünden erişebilirsiniz, ürün açıklamasının hemen yanındaki kod stok kodu’dur.
İade sebebinizi işaretleyiniz.
Ad/soyad, Adres, Telefon ve İmza bilgilerini doldurunuz.

Doldurduğunuz irsaliye formunu, iade edeceğiniz ürünle aynı pakette göndermeniz gerekmektedir. “Sebep Göstermeden Cayma Hakkı" ürünü teslim aldığınızdan itibaren 15 gün’dür. İade işlemlerinin başlaması için iade etmek istediğiniz ürünün 15 gün içinde depomuza ulaşması gerekmektedir.

İade etmek istediğiniz ürünün ambalajının hasar görmemiş, kullanılmamış; barkodunun zedelenmemiş, kopmamış olması gerekir.
İade etmek istediğiniz ürün/ürünleri orijinal kutusu ve tüm aksesuarları ile göndermelisiniz. Örnek: ayakkabıları kutuları, gözlük, cüzdan vb.
Tek kullanımlık, hızlı bozulan, son kullanma tarihi geçme olasılığı taşıyan ürünlerde yasa gereği cayma hakkı kullanılamaz.

Kozmetik ve kişisel bakım ürünleri, iç giyim ürünleri, mayo, bikini, kitap, kopyalanabilir yazılım ve programlar, DVD, VCD, CD, kasetler ile kırtasiye sarf malzemeleri (toner, kartuş, şerit vb.) ambalajı açılmamış, denenmemiş, bozulmamış ve kullanılmamış olmaları halinde iade edilebilir.

mrtcont · Answer

morhipo müşteri hizmetlerini arayarak detaylı bilgi şekilde bilgi sağlayabilirsin

Morhipo ürün iadesi nasıl yapılır?

Kızlar & Erkekler Ne Diyor?

Bu paylaşımı beğenmene sevindik!