Yıkanmış üründe değişim-iade olur mu?

Pandemiden dolayı normalde hep giyerdim önce müşteri hizmetleri bile bende yıkardım dedi 1 kez yıkadım ve öylece kaldı dürüst olmayıp yıkanmadı desem daha kârlı çıkardım ama öyle bir insanda değilim müşteri haklarına göre de 30 gün içinde iade olur yazıyor etiketi fişi olursa yazmıyor ki bunlar hiç yıkanma durumu falan

Yazmasına gerek var mı canım. Bizim müşteriler de gelip öyle diyorlar, önce bir bakarsın ürüne defo falan var mı sonra etiketteki derecede yikatirsin o zaman birşey olursa iade talebinde bulunabilirsin.

Etiketteki derecesinden yıkadım zaten ve bu süreçte internetten alınan ürünlerde beden olmayabilir bedenini sitenin yerinden bakıp aldım müşteri hakkı diye birşey yok demek ki hele bu süreçte hiç bir yerden birşey alınmaz

Evet kıyafet konusu riskli iş. Görmeden almak hele

olmadı