Paketten kırık çıkan kargo için ne yapabilirim?

Bekleme zorunluluğu yok. Evrakını alır gider.
Bu dediğin durum anca koli dışında hasar varsa iki taraf mutabık kalarak açarak teslim alir. Ürün içeriği sağlamsa sorun olmaz zaten hasarlı ise geri dönecekti, geri döner.

@Unknowvn bekleme zorunluluğu var, koli içinde salatalık çıkarsa ne yapacak alıcı?
bilmeden yorum yaparak yanlış yönlendirmeyin, %100 kesin. bekleme zorunluluğu var ama teslim eldıktan sonra ilk işin koliyi kontrol etmek olmalı. başka işle uğraşırsan kurye gider, hak arayamazsın, kurye bir bakıma tarafsız şahitlik yapmış oluyor

Hiyari teslim alman kargonun sorumluluğu değil 😄zaten teslim evrakı var ister 5 saniye sonra iade et ister iki gün sonra. O sorunsuz evraka istinaden iade prosedürü ne ise o işler.

@Unknowvn arkadaşım yazdığımı anladığına eminmisin? bildiğinin doğru olduğuna eminmisin?
kurye bir bakıma tarafsız şahitlik yapmış oluyor dedim, kurye sorumlu demedim. kurye satıcı ile alıcı arasında şahitlik yapmış oluyor, evet kolide istenen ürün çıktı, çıkmadı, kırık çıktı gibi.
koliyi açıp kontrol edene kadar beklemek zorundadır, kuryelerde bu durumda doldurulması gereken matbu evrak ta vardır. o evrağı bir sor kuryelere, ne işe yaradığını da sor, sonra buraya yorum yaz ki insanlar yanlış yönlenmesin.
teslim emrakı var diyorsun, teslim evrakında cep telefonu teslim edildi yazıyor, içinde salatalık çıkıyor alıcı nasıl hak arayabilecek? sen eğer kuryeyi bekletmeden, koliyi teslim alıp açmazsan birgün şöyle video çektirirler:
https://www.youtube.com/watch?v=fPCGSaxkZeU

Ben bu işi yapıyorum. Daha fazla vakit harcamayacagim, bilmediğiniz yerden almayın sizde hıyar yemeyin.

@Unknowvn güvendiğin yer, güvenmediğin yer diye ticaret hukuku olmaz, internetten kredi kartıyla n11 üzerinden de alsan bununla karşılaşma ihtimalin vardır.
bakın bir forumda prosedürü yazmışlar, hatta sürekli bu işleri yapan kişi de altına yazmış.
alttaki resme bakabilirsiniz.
https://hizliresim.com/JDg4Vj