Keşfet

KizlarSoruyor Yardım

KizlarSoruyor hakkında Sık Sorulan Sorular aşağıda ilgili kategorilerinde cevaplanmaktadır. Bir soru sormak, önceden verilen yanıtlara göz atmak veya deneyiminizi başka kişilerle paylaşmak için KizlarSoruyor topluluğuna danışabilirsiniz. Daha fazla yardıma ihtiyaç duyuyorsanız iletişim sayfasından bize ulaşabilirsiniz. Gönderdiğiniz ileti en kısa sürede dikkate alınacaktır.

  • Üye hesabı nasıl onaylanır? Onay mesajı gelmedi!

    Paylaşım yapabilmek için hesabını onaylaman gerekmektedir. Hesap onayı için email mesajı üye olurken kullandığın Email adresine gönderilmiştir. Onay mesajını tekrar göndertmek için sayfanın sağ üst tarafında üye ismin yazılı menüdeki "Onay Emaili Gönder" linkini kullanabilirsin. Onay emailinin hesabına ulaşması 5 dakika içinde gerçekleşecektir.

    Onay mesajı yine de email adresine ulaşmadıysa, bunun birkaç değişik sebebi olabilir:

    Üye hesabı açarken Email adresini yanlış girmiş olabilirsin. Profilinde kayıtlı Email adresinin doğru olup olmadığını kontrol et lütfen. Profilinde kayıtlı Email adresini görmek için Profil sayfandaki 'Hesap Ayarlarım' sekmesine tıklayabilirsin.

    Bu sayfada yazılı Email adresinde hata varsa aynı sayfadaki hesap kapama bölümünü kullanarak hesabını iptal ettikten sonra doğru Email adresinle yeni bir hesap açmanı öneririz.

    Eğer profil sayfandaki Email adresi doğruysa ve onay mesajını yine de almadıysan Email hesabının SPAM (istenmeyen/gereksiz mesajlar) klasörünü kontrol et lütfen. Kimi zaman Email mesajları bu klasöre düşebilirler.

    Sorun devam ederse lütfen bize mesaj yaz ya da İletişim sayfasındaki formu doldurarak bize ilet.
  • Şifremi unuttum, ne yapmalıyım?

    Giriş yaparken “şifremi unuttum” linkine tıklayıp, üye hesabında kayıtlı Email adresini belirtilen yere girdiğin takdirde şifre yenileme mesajı Email adresine gönderilecektir.

    Şifre yenileme emailinin gelmesi için 5 dakika sürebilir.
  • Profil resmimi (avatarımı) nasıl değiştirebilirim?

    Hesap menüsünden 'Profilini Düzenle' sayfasına giderek profil resmini değiştirebilirsin. Profiline girdiğinde avatarın üzerinde bir kalem işareti göreceksin. Tıklaman halinde profil resmini güncelleyebilirsin.
  • Şifremi nasıl değiştiririm?

    Hesabına giriş yaptıktan sonra, sağ üstteki profil adına tıklayıp Ayarlar ikonuna tıklamalısın. Ayarlar sayfasında yeni şifreni belirleyip, kaydedebilirsin.
  • Email adresimi nasıl değiştiririm?

    Hesabına giriş yaptıktan sonra, sağ üstteki profil adına tıklayıp Ayarlar ikonuna tıklamalısın. Ayarlar sayfasında Email adresini değiştirip, kaydedebilirsin.
  • Üye ismimi değiştirebilir miyim?

    Üye ismi değişikliği yapılmamaktadır. Dilersen aktif üye hesabını iptal edip aynı Email adresiyle ve değişik bir üye ismiyle yeni bir hesap açabilirsin.
  • Doğum tarihimi değiştirebilir miyim?

    Üye olurken kullanılan doğum tarihi üye tarafından değiştirilemez. Yanlış girilen doğum tarihleri ancak yönetim tarafından, bir defaya mahsus olmak üzere değiştirilebilir. Bunun için KızlarSoruyor hesabına ya da İletişim sayfasındaki forma doğum tarihini gün/ay/yıl olarak bize ilet.
  • Mesaj gönderme ve bildirim alma kuralları nelerdir?

    Mesajlar sekmesine geldiğinizde, Gelen Kutusu ve Diğer Mesajlar olarak iki başlık göreceksiniz.

    Gelen Kutusu, takip ettiğin kullanıcıların mesajlarını görüntüleyebildiğin bölümdür.
    Diğer Mesajlar kutusu, takip etmediğin kullanıcıların mesajlarını görüntüleyebildiğin bölümdür.

    Diğer Mesajlar kutusu için bildirim alıp almamak tamamen senin elinde!
    Ayarlar sekmesinden ''Takip etmediğim üyelerden gelen mesajlar için de bildirim gönder'' seçeneğini dilediğin gibi yönetebilir, Diğer Mesajlar kutusundan bildirim alıp almayacağına karar verebilirsin.

  • Gizlilik ayarları nasıl kullanılır? Ne işe yarar?

    Hesabının 'Ayarlar' bölümünde 'Gizlilik Ayarları' bölümünü göreceksin. Bu bölümde 6 seçenek var:

    - Profili Gizle kutusunu işaretleyip Kaydet butonuna basarsan Gizli Profil sahibi olursun. Gizli profilini sadece Takip ettiğin üyeler görebilir. Gizli profilleri takip etmek için takip isteği gönderilir.

    - Profili arama motorlarından gizle kutusunu işaretleyip Kaydet butonuna basarsan profilin arama motorlarından gizlenir.

    - Sadece takip ettiğim üyeler bana mesaj gönderebilir kutusunu işaretleyip kaydedersen takip ettiğin üyeler dışındaki üyeler sana mesaj gönderemezler.

    - Engellediğim üyelerin paylaşımlarını gösterme kutusunu işaretleyip kaydettiğinde engellediğin üyelerin paylaşımları ile karşılaşmaktan kurtulursun.

    - Diğer üyelerin beni @etiketlemesine izin verme kutusunu işaretleyip Kaydet butonuna basarsan diğer üyeler seni herhangi bir paylaşımda etiketleyemezler. Etiket yapamayacakları için bu konuda bildirim de almazsın.

    - Takip etmediğim üyelerden gelen mesajlar için de bildirim gönder kutusunu işaretleyip kaydettiğinde de takip etmediğin üyelerden gelen mesajlar için de bildirim alırsın. Bu kutuyu işaretlemediğin taktirde takip etmediğin üyelerin mesajları mesaj kutusunda "Diğer Mesajlar" kısmına düşer ve bildirim almazsın.

  • Hangi bildirimi alıp almayacağımı nasıl seçebilirim?

    Profilinin "Ayarlar" sekmesine giriş yapıp, "Bildirimler Ayarları" kısmında yer alan seçenekler ile almak istediğin bildirimleri belirleyebilirsin.

    E-mail bildirimleri içinse, yine aynı sayfada yer alan "Email Ayarları" alanından, günlük ve haftalık bildirim alıp almamayı seçebilirsin.

  • Üye hesabımı nasıl kapatırım?

    Hesabını kapatmak istediğin için üzgünüz! Kararlıysan, KızlarSoruyor üyeliğini sonlandırmak için hesabına giriş yaptıktan sonra kullanıcı adına tıklayıp ayarlar ikonuna basman gerek. En alttaki “Hesabını İptal Et” bölümünü kullanabilirsin.

    Hesabını iptal etmeyi onayladığında 7 gün boyunca hesabını askıda tutacağız. Bu tarihe kadar hesabına giriş yaparsan hesabın tekrar aktif hale gelecek. 7 gün içerisinde giriş yapmazsan süre sonunda hesabını isteğin üzerine iptal edeceğiz.

    Hesap iptali, gönderilerini silmez ve hesabın silindiğinde aynı üye ismiyle yeniden hesap oluşturamazsın. Eğer üyeliğini iptal etmeden KızlarSoruyor’dan Email alımını durdurmak istiyorsan aynı sayfadaki Email ayarları bölümünden gerekli değişiklikleri yapabilirsin.
YÜKLENİYOR...