Vodafone dava açmak istiyorum. Ama nasıl?

merhaba arkadaşlar. Türk Telekom kullanıcısıyken bir sene önce Vodafone gidip yeni bir hat aldım uygun bir tarife ver demiştim esnaf tarifesi vermiş aylık 55 Tl, fotura aşımı olduğunda günlük 10, 10 yapıştırıyor dün o kadar iğrenç bir tarifeydi ki değiştiremiyordum da. Başka bir tarifeyede geçmem imkansız. Bir sene böyle çektim vodafonu sonra sözleşme bitmesine yakın gittim başka tarifeye geçmek için yeni sözleşme imzaladık ama ona geçmem için başka operatöre taşıyıp üç gün içinde Vodafone çekiceklerini söylediler. Türkcel faturasıza taşıdım ve dedikleri gibi üç günde Vodafone geçtim iki hafta kullandım fakat iki haftadan sonra sebebini bilmediğim bir nedenden dolayı hattımı kapattılar iki haftadır beni oyalıyorlar o kadar madur oldum ki. Ben maddi ve manevi tazminat davası açmak istiyorum nasıl bir yol izlemeliyim arkadaşlar konuya hakim olanlar yorum yapsın lütfen.