Defactodan alisveris yaptim ne zaman gelir?

Öncelikle merhabalar :D :)

Ben dün defactodan bir kac parca ürünler aldim. internet sitesinden siparis verdim dogrusu. Uzun lafin kisasi siparis ettigim ürünler ne zaman gelir?
Diyelim ki bugün veya yarin geldi. bilgisayarda gördündügü gibi degildi. veya bana olmadi. ürünü getirene hemen versem alırmı veya kapıya kadar getirdi. ben almak istemedim geri alir mi? . Bildiklerinizi bana sunarsaniz onlari toparlayarak derdime deva bulabilirim. Simdiden tesekkürler :) :P