Pegasus uçağında valizim kırıldı ne yapmam lazım?

Merhaba, pegasus uçuşumdan sonra banttan valizimi aldığımda tekerleğin kırıldığını gördüm. Yetkili birime gidip tutanak tutturdum. Valiz yerine ücret iadesi almak istersem valizin fatura fiyatından kullanım süresi kesilip kalanının iade edileceği söylendi o yüzden yeni valiz aldım ama aldığım valiz kırılan valizime göre epey kalitesizdi. Bu durumda nasıl bir yol izlemem gerekiyor?
Pegasus uçağında valizim kırıldı ne yapmam lazım?
Cevapla