J7 Prime ekranın kendi kendine hareket?

Telefonum j7 prime. 3 hafta olduğu aldığım. 2 haftadır her gün bir kere ekran titriyor ve whatsappda kendi kendine bir şeyler yazılıyor sonra kendi kendine değişk uygulamalara giriyor ve yeniden başlatınca düzeliyor. Çözümü ne bunun ne kaynaklıdır yani?