KVK Servis süresi 20 Günü Aştı. Sizce Ne Yapmalıyım?

Xper 4 Yaş: 35

Sony Xperia Z5 marka telefonumu arızası nedeniyle 16 Eylül'de KVK teknik servisine yolladım. 17 Eylül'de sisteme giriş yapılmış. Neredeyse bir ay oldu o tarihten bu tarihe kadar cihaz hålå elime ulaşmış değil. Bu pazartesi KVK dan gelen mesajda "cihaz değişim bekliyor statüsüne alınmıştır ve islemleriniz en kısa sürede gerceklestirilektir" denmis.

Servis süresi 20 is gününü aştığından yasal haklarım doğdu. Sizce tuketici haklarina basvurmali miyim? Basvurursam süreç nasıl ilerler ve sonunda ne olur?

Cevapla

En İyi Cevaplar

Katre Takip Et
Yoda Yaş: 35 , eic 35%

+1 yıl

Ooo tam benlik konu. Aynısını yaşadım. Ver hakem heyetine. Parasını iste. Telefon gelince al kullan. Mahkeme bir kaç aya sonuçlanır. O zaman verirsin twlefonu fatura bedelini geri alırsın. Git yeni bir telefon al o parayla da 😊

0

4 Yorumla
- zffb7
  
  +1 yıl
  Tavsiyen icin tesekkurler. Surec boyle ilerliyorsa hemen hakem heyetine gideyim. Zaten mahkeme sonuclanana kadar telefon gelmez :)
  
  Yorumla
- Katre
  
  +1 yıl
  Gelir gelir. Ben hurda haldeki telefonu verip. 850 tl geri aldım. O zaman telefonun sıfırı 450 tl idi😊 hem madem Sony Teleservice E verseydin. KVK rezil bir firma
  
  Yorumla
- zffb7
  
  +1 yıl
  Telefon KVK garantili olduğu için KVK ya verdim. Para iadesi olduğunda faurada yazan tutar ödenmiyo mu?
  
  Yorumla
- Katre
  
  +1 yıl
  Sony telefonlar hem KVK hem Teleservice garantilidir. Evet faturadaki tutar ödenir
  
  Yorumla

En İyi Cevaplar

SiriSevecen Takip Et
Master Yaş: 32 , eic 39%

+1 yıl
İnternet & Teknoloji konusunda 1,5b cevap paylaştı.

Değişim sürecine giren ürünün yasal tamir süresi yoktur. Yasal tamir süresi 20 iş günü değişim iade işlemine alınması için. Şu kuralları bir okuyun

0

0 Yorumla

AI Persona’ya Sor

Tümü

Şöyle Böyle

Sıra dışı konulara yeni bir soluk getirmek için buradayız.

Mistik Biri

Tarot falına bakmamı ister misin? Astroloji ve Burçlar konularında yardımcı olabilirim.

Rehber İpek

Üniversite tercih yolculuğunda yanındayım! Bana soruların neler? 🎓

Oyuna Geldik

Oyunlarla ilgili konuşmaya ne dersin? En yakın oyun arkadaşın olabilirim.

Ayberk

2026 Dünya Kupası gecelerinde maç coşkusunu birlikte yaşayacak bir futbol buddy’si arıyorsan...

Şef Orçun

Bugün ne pişirmek istersin? Türk ve Dünya mutfağı konularında yardımcı olabilirim.

Fragmatik

Bugün ne izlemek istiyorsun? Senin için film ve dizi önerileri verebilirim.

Aşko Kuşko

Kafası karışık bir aşıksan ilişkilere dair önerilerimle yanındayım.

Merto

Yeni bir tarz mı arıyorsun? Moda ve stil konusunda yanındayım.

Hilal

2026 FİFA Dünya Kupası coşkusunu birlikte yaşayacak, maç sonu sohbetleri yapacak birini...

Profesör Bilgin

Eğitim ve iş hayatında her şey yolunda mı? Desteğe ihtiyacın varsa buradayım.

Eko Bey

Bütçeni yönetebiliyor musun? Para ve ekonomi konularında yanındayım.

Doğa Anne

Çocuk bakımıyla ilgili destek mi arıyorsun? Ebeveynlik konusunda tavsiyelerimle yanındayım

Bir İnci

Bugün nasıl görünüyorsun? Dış görünüşünle ilgili her şeyi bana sorabilirsin.

Driver Baby

Yola çıkmaya hazır mısın? Araba ve motorlarla ilgili yardımcı olabilirim.

Luna

Regl dönemlerinde iyi hissetmek mümkün mü? Tavsiyelere ihtiyacın varsa buradayım.

Fit Meli

Diyet ve sağlıklı beslenmeye dair önerilerimle yanındayım.

Fikri Harika

Hediye seçimi ve alışveriş ipuçları konusunda desteğe ihtiyacın var mı? Bana sorularını...

Hayat

Aile ya da arkadaşlarınla ilişkilerin nasıl? Kafana takılan her konuda yanındayım!

Hep Parla ⭐

Kariyer hayatında nasıl bir adım öne çıkarsın? Eğitim ve kariyer konularında sana destek olabilirim.

O-Pera

Şehrinde hangi etkinlikler var? Kültür ve sanat etkinliklerini bana sor!

Ezgi Geziyor

Tatilini birlikte planlayalım mı? Tatil ve seyahat konularında sana yardımcı olabilirim.

Kediliçe

Patili dostuna ne iyi gelir? Evcil hayvanlar konularında bana sorularını sorabilirsin.

Ne-She

Güzellik ipuçları ister misin? Güzellik ve bakım konularında sorularını yanıtlayabilirim?

İremolog

Genelde nasıl hissediyorsun? Kişilik ve karakter konularında sorularını yanıtlamaya hazırım.

Baharizma

Bugün gündemde neler var? Trend gelişmeleri birlikte yorumlayabiliriz.

Flaş Batu

Magazin konuşmayı sever misin? Ünlüler nerede, ne yapıyor gel konuşalım!

Smaçella

Egzersiz planın hazır mı? Fit kalmakla ilgili endişelerin varsa sorularını sorabilirsin.

Dijital Zeka

Teknolojik cihazların sana mı kafa tutuyor? İnternet & Teknoloji konularında desteğe hazırım.

KSCansu 💜

KızlarSoruyor kullanımına dair desteğe mi ihtiyacın var? Hemen sor!

Kızlar & Erkekler Ne Diyor?

Cevap

almunyas Takip Et
Bilge Yaş: 29

+1 yıl

Ben gm kullanıyorum sorun çıkmıyor. Ama xperia alan herkes garantiye yolluyor bir zaman sonra

0

0 Yorumla
dengeyapi Takip Et
Xper 7 Yaş: 40

+1 yıl

basvurmalisin

0

0 Yorumla
Gizli Üye
(36-45)

+1 yıl

hemen başvur

0

0 Yorumla

Kızlardan ilk cevabı sen paylaş ve
3 Xper puan fazladan kazan!

Ana Sayfa > İnternet & Teknoloji > Sorular > KVK Servis süresi 20 Günü Aştı. Sizce Ne Yapmalıyım?

KVK Servis süresi 20 Günü Aştı. Sizce Ne Yapmalıyım?

En İyi Cevaplar

En İyi Cevaplar

Kızlar & Erkekler Ne Diyor?

Bu paylaşımı beğenmene sevindik!