ELLC dil öğrenme uygulaması silinmiş, hesabım yeni uygulamada açılmıyor, ne yapmalıyım?

Ben bu eLLC dil öğrenme programını 4 yıl bundan önce full İngilizceyi satın aldım şimdi de kullanıyorum şimdi 35-ci seviyeden açılmıyor Play Store'ye baktığımda benim telefonumda yüklü olan program Play Store'den silinmiş ama eLLC programının yeni başka programı var ve ben o programı yükledim ama eski programda olan hesabım desteklenmedi

Bunların watsap destek hattına da Instagram hesabına da yazıyorum tık yok cevap falan vermiyorlar

Ne yani o kadar para ödedim hiç olmazsa ya eski uygulama çalışsın ya da yeni açılan uygulama benim eski uygulamadaki olan hesabımı desteklesin değil mi?

ELLC dil öğrenme uygulaması silinmiş, hesabım yeni uygulamada açılmıyor, ne yapmalıyım?
Cevapla