Kitup uygulaması izinsiz para çekti, kartımı iptal ettirdim yine de para çekebilirler mi?

Kitup isimli uygulamayı yalnızca yüklememe rağmen, abone olmamama rağmen hesabımdan 778 TL para çekmişler. Ve ben öğrenciyim, benim için o para çok önemliydi. Hemen kartımı iptal ettirdim. Yenisi gelecek ama tekrar hesaptan para çekebilirler mi? İki kere ayrı ayrı 389 çekilmiş. Üstelik biri Londra'dan. Bankaya itiraz ettim ama işlemlerden biri hâlâ provizyonda gözüküyor, onu şikayet edemiyorum. Ve uygulamada hiçbir şekilde email ile olan kaydımı da iptal edemiyorum. Bir çok sinirliyim. Aldığım önlem yeterli mi? Bir daha paramı çalarlar mı?

Kitup uygulaması izinsiz para çekti, kartımı iptal ettirdim yine de para çekebilirler mi?
Cevapla