Vodafone kendiliğinden 175 TL ek dakika paketi tanımlayıp ücret kesebilir mi?

Dün dakikam bitmiş, mesaj gelmiş, ben de bildirim kapat sonra girdim, bir baktım diyor ki 175 TL ek paketiniz tanımlandı, 250 dakika bundan hatta neredeyse 46 dakikasını harcamışım.

Telefonu bir kapattım, gördüm bunu. Müşteri hizmetleriyle yazıştım, bir seferlik mahsus olmak üzere silin dedi

Vodafone kendiliğinden 175 TL ek dakika paketi tanımlayıp ücret kesebilir mi?
Cevapla