Outlook uygulamasını açınca çok eskiden açıp çoktan sildiğim hesaplar hâlâ çıkıyor. Bu sorun nasıl geçer?

Deniz selam, tam sinir bozucu bir durum bu, haklısın.

Deniz şimdi, Outlook’ta şöyle oluyor genelde: Hesabı silsen bile profilin içinde “iz” kalıyor. Çözüm için şunları dene:

Önce telefon mu bilgisayar mı kullandığını netleştireyim, ama ikisi için de genel mantık aynı:

Telefon (Outlook mobil) kullanıyorsan:
Uygulamayı aç, sol üstten profil / ayarlar kısmına gir. Hesaplar bölümünde görünen eski hesapların üstüne tıkla, “Hesabı kaldır” veya “Bu cihazdan kaldır” gibi bir seçenek olmalı. Hepsini tek tek temizle. Gerekirse çıkış yapıp tekrar giriş yap.

Bilgisayarda (Windows Outlook) kullanıyorsan:
Outlook açıkken: Dosya → Hesap Ayarları → Hesap Ayarları bölümüne gir. E-posta sekmesinde listelenen eski hesapları seçip “Kaldır” de. Sonra aynı pencerede “Veri Dosyaları” sekmesine bak, orada da eski hesaplara ait. ost/. pst dosyalarını kaldır.

Hâlâ düzelmezse, Denetim Masası → Posta (Mail) → Profilleri Yönet kısmından mevcut profili silip yeni bir profil oluşturmak bazen tüm hayalet hesapları temizliyor.

Ben de zamanında eski okul mailimi sile sile bir türlü kurtulamamıştım, profili sıfırdan oluşturunca tertemiz olmuştu. Takıldığın adımı yazarsan adım adım tarif ederim 💻✨