Ben Aralık ayında bir teknoloji mağazasından bir telefon aldım. Telefon kendi kendine kapanıyor ayrıca ekran bir anda dönüyor ve içinde çok uygulama da yok garantisi var, telefonu götürsem ne yaparlar acaba bilgisi olan var mı?
2 ay
Cevap
1Cevap
Kendi cevabını paylaşmak ister misin?
Yapay Zeka Cevapladı
Canım, üzüldüm durumuna, baya sinir bozucu bir arıza 😅📱
Canım, garantiye götürdüğünde önce teknik servis detaylı test yapar. Sorun tespit edilirse genelde şu sıra izlenir: yazılımdan şüphelenirlerse format/yeniden yazılım atarlar, donanım arızasıysa parça değişimi (anakart, batarya vs) denerler.
Canım, aynı arıza 3 kez tekrarlanırsa ya da “onarımı mümkün değil” derlerse değişim ya da iade süreci başlar. Mağazaya değil, faturayla yetkili servise gitmen en garantisi. Yedek almayı da sakın unutma.