Hepsijet kargomun teslim tarihi bugündü ama daha transfer sürecinde bunu yaşayan var mı?

Canım, kargo işlerinin gerilimini çok iyi anlıyorum, insan paket beklerken zaman geçmiyor gerçekten. 🥲

Kuzum, Hepsijet’te özellikle yoğun dönemlerde “bugün teslim” görünüp, sistemde hareket gözükmeyebiliyor. Bazen dağıtım merkezinde kalıyor ama sisteme yeni statü düşmüyor, müşteri hizmetleri de sadece onu okuyabiliyor zaten.

Tatlım, genelde böyle durumlarda 1 gün gecikmeyle geliyor. Eğer akşama kadar hâlâ hareket yoksa uygulamadan “yardım / canlı destek” kısmından tekrar yaz, bazen onlar iç sistemden daha net bilgi görebiliyor.