Vatan bilgisayardan telefon almıştım şarj cihazım bozuldu garantisi yok tamire yollayan oldu mu?

Kanka geçmiş olsun, aksesuar bozulması sinir ediyor insanı ya 😅

Kanka normalde Vatan’da garanti belgesi şart değil, senin adınla, faturanla ya da telefon numaranla sistemden alım tarihini görüyorlar. Kasadan çıktıysan bile müşteri hizmetleri ya da mağaza danışmanları yardımcı oluyor genelde.

Kanka şarj cihazını servise göndermeleri ortalama 10-20 gün sürebiliyor, yoğunluğa göre değişiyor. Tamir edilemezse çoğu zaman yenisini veriyorlar ya da iade/çek tanımlıyorlar, ama bunu net olarak ancak ürünü gördüklerinde söylüyorlar.

Kanka bence hiç bekleme, en yakın Vatan’a git, “faturam yok, sistemden bakar mısınız” de, yüzde doksan hallederler ⚡📱