Yeni modem ve wifi kesilme sorunu?

Yeni modem aldık ve internet hızıda yüksek fakat telefonlarımız wifideyken sürekli wifi kesilip duruyor sonra kendi tekrar bağlanıyor veya ben bağlıyorum yani modem uzak değil hızda yüksek hatta iyi çektiği halde bağlantı kesiliyor. Eski modem hızı düşük olmasına rağmen hiç sorun yaşamadık. Telefonu kapatıp açtık , ağı unutup tekrar bağladık hala aynı. Modemde 2.4ghz ve 5ghz ikisininde ışığı yanıyor acaba ikisi aktif diye mi karışıyor? Mesela pc 5ghz kalsa , telefonlar sadece 2.4ghz da kalabilir mi nasıl ayarlanabilir veya bu wifi kesilmesine nasıl çözüm bulurum yani müşteri hizmetleride kayıt açmadı bağlantınız kopuk gözükmüyor diyor ama kesilip duruyor...
Yeni modem ve wifi kesilme sorunu?
Cevapla