Vodafone İlk Fatura Tutarı Neden Düşük Geldi?

Merhaba arkadaşlar, bir konuda bilginize danışmak istedim.

Vodafone'da yeni bir tarifeye geçtim. İlk faturamda 420 TL gibi bir tutar yansıdı, ancak paketin normal fiyatı 592 TL. Müşteri hizmetlerini aradığımda, ilk faturanın tarifenin başladığı tarihten fatura kesim tarihine kadar olan kısmi bir dönemi (yaklaşık 3 hafta) kapsadığını, bu yüzden de tam ücret yerine günlük ücret üzerinden hesaplama yapıldığını söylediler.

Sonraki faturamda ise paketin tam ücreti olan 592 TL'nin vergilerle birlikte 613 TL olarak yansıyacağını belirttiler. Yani ilk faturanın düşük gelmesinin sebebinin, tarifenin ilk ayının kısa olması olduğunu söylediler.

Daha önce böyle bir durumla karşılaşan veya bu faturalandırma sisteminin doğru olup olmadığını bilen var mı? Müşteri hizmetlerinin dediği gibi, yeni bir pakete geçişte ilk faturanın kısmi olarak (pro-rata) hesaplanması normal bir uygulama mıdır?

Vodafone İlk Fatura Tutarı Neden Düşük Geldi?
Cevapla