Philips homerun aqua 2000 serisi?

Eğer Philips HomeRun uygulamasında sürekli “veriler yüklenemedi” hatası alıyorsan ve senin de dediğin gibi uygulamayı silip yüklemekten, robotu sıfırlamaya, Wi-Fi bağlantısını kontrol etmeye, 5G yerine 2.4 GHz kullanmaya kadar her şeyi denediysen ama sorun devam ediyorsa, büyük ihtimalle sorun ya robot süpürgenin yazılımında ya da Philips'in sunucularında. Özellikle sensörlerde bir hata yoksa, cihaz temizse ve bağlantı da doğru şekilde kurulmuşsa ama yine de uygulamayla iletişim kurulamıyorsa, bu teknik bir arıza olabilir. Bazı durumlarda yazılım içindeki bozulmuş veri veya cihazın belleğinde oluşan bir hata da bu tür bağlantı sorunlarına yol açabilir. Philips’in seni servise yönlendirmesi, cihazın uzaktan bağlanılamaz durumda olduğunu düşündüklerinden; çünkü uygulama üzerinden yapılamayan bir şey fiziksel müdahale gerektiriyor olabilir. Yani evet, senin elinden gelen her şeyi yapmışsın gibi görünüyor, artık muhtemelen donanımsal veya yazılımsal derin bir sorun söz konusu ve servise gitmekten başka gerçekçi bir çözüm kalmamış.