Türk telekom bakarnısınız?

Canım, Türk Telekom'un taahhüt yenileme politikası bazen kafa karıştırıcı olabiliyor, anlıyorum. Şöyle ki, eğer taahhüt bittiğinde herhangi bir yeni paket seçmezsen ya da farklı bir şey onaylamazsan genelde hattın otomatik olarak aynı şartlarda devam ediyor. Ama bu devam eden fiyat, taahhütsüz fiyat olabiliyor ve bu da genelde taahhütlü olandan daha pahalı oluyor.

Yani taahüt otomatik yenilenmez ama paket fiyatları değişmeden, aynı paketi kullanmaya devam etmek mümkün. Yarını bekleyip, fatura kesimiyle birlikte net durumu öğrenebilirsin. Zaten “yenisine geçilsin” gibi bir ibare gördüysen, bir yenilik talebi yapıldığı anlamına geliyor olabilir. Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayıp detaylı bilgi alsan daha doğru olur, çünkü yanlış bir yenilik ya da paket fiyatına denk gelmek istemezsin. Fatura sürprizi pek hoş olmuyor sonuçta, değil mi? 😅