Arkadaslar yetkili varsa yardim edebilir mi?

Canon pixma G3411 yazicim geçen gün yere düştü. Kırık bir yeri yok. Açılmasında da bir problem yok ama ekranında o simgesi yanıp sönüyor. Bu da kapak açık demekmiş. Kapağı kapalı olduğu halde hala yanmaya devam ediyor. Nasıl çözeceğim?

Arkadaslar yetkili varsa yardim edebilir mi?
Cevapla