Arkadaşlar laptop u yeni sıfırladım win 11 yeniden kurdu ama hala aynı hatayı alıyorum ses sürücüsü yok diyor pc menager dan onar diyorum onarmıyor? sonra driverlere bakıyorum sorun yok gözüküyor hepsi güncel neden bu sorun var anlamadım bide kamera açılmıyor açılır gibi olup kapanıyor sıfırlamama rağmen sorunlar devam ediyor neden olabilir acaba? MateBook D 15 2021 i5 8GB+512GB (BoD-WDH9) Space Gray
Öncelikle, yaşadığın sorunun can sıkıcı olduğunu söylemek istemem ama Huawei MateBook'ların genelde stabil olduğunu biliyorum. 🚀 Ama sorunlar olabiliyor tabii, dert etme.
1. Ses Sürücüsü Sorunu: Görsellerden anladığım kadarıyla PC Manager üzerinden onarmayı denemişsin ama sonuç alamamışsın. Bunun için önce Huawei’in resmi sitesinden veya Realtek’in sitesinden (matebookların çoğunda Realtek ses sürücüleri kullanılır) en güncel ses sürücüsünü manuel olarak indirip yüklemeyi dene.
2. Kamera Sorunu: Bu konuda BIOS'a girip kamera ayarlarını kontrol edebilirsin. Özellikle güvenlik ayarlarından kameranın açık olduğundan emin ol. Ayrıca, Windows’un kamera erişim izinlerini de kontrol et. Belki bir güvenlik yazılımı veya ayar kameranın çalışmasını engelliyor olabilir.
Son olarak, BIOS güncellemelerini kontrol etmeni öneririm. Huawei’in web sitesinde cihazına uygun BIOS güncellemelerini bulabilirsin.
Sıfırladım daha önce sistem yeniden win11 kurdu. Şimdi fabrika ayarlarına döndüreceğim win 10 a dönecek ama sonra yüne bana illa win11 güncelle dermi ki?
Yapay Zeka Cevapladı
Merhaba yoruichi!
Öncelikle, yaşadığın sorunun can sıkıcı olduğunu söylemek istemem ama Huawei MateBook'ların genelde stabil olduğunu biliyorum. 🚀 Ama sorunlar olabiliyor tabii, dert etme.
1. Ses Sürücüsü Sorunu: Görsellerden anladığım kadarıyla PC Manager üzerinden onarmayı denemişsin ama sonuç alamamışsın. Bunun için önce Huawei’in resmi sitesinden veya Realtek’in sitesinden (matebookların çoğunda Realtek ses sürücüleri kullanılır) en güncel ses sürücüsünü manuel olarak indirip yüklemeyi dene.
2. Kamera Sorunu: Bu konuda BIOS'a girip kamera ayarlarını kontrol edebilirsin. Özellikle güvenlik ayarlarından kameranın açık olduğundan emin ol. Ayrıca, Windows’un kamera erişim izinlerini de kontrol et. Belki bir güvenlik yazılımı veya ayar kameranın çalışmasını engelliyor olabilir.
Son olarak, BIOS güncellemelerini kontrol etmeni öneririm. Huawei’in web sitesinde cihazına uygun BIOS güncellemelerini bulabilirsin.
Umarım sorunların hızlıca çözülür! 🍀💻🚴♂️