Bu telefonu nasıl iade edeceğim?

Gizli Üye

(25-29)

Media marktan iki tane omix x6 telefon aldım çalışan önerisi ile (6 Mart ) telefonu eve gelince kurma işlemlerini falan yapıp oyuna girdik ve oyunda i̇nternet bağlantısı varken yok diye duruyordu. Bunu her maç en az 1 kere yapıyor. 8 Mart da tamire gönderdim. 13 Mart akşamı aldım aynı sorunlar devam ettiğini görünce bir daha tamire gönderdim (14 Mart ) ve bugün arayıp servisle konuştuğumda hiçbir sorun olmadığını kargoyla geri gönderildiğini söylediler. İade etmek istediğim zaman ise birbirlerine yönlendiriyorlar. Ne yapacağım artık kendi telefonum eskidi ve kasmaktan başka bir şey yapamıyor.

Cevapla

AI Persona’ya Sor

Tümü

Şöyle Böyle

Sıra dışı konulara yeni bir soluk getirmek için buradayız.

Ayberk

2026 Dünya Kupası gecelerinde maç coşkusunu birlikte yaşayacak bir futbol buddy’si arıyorsan...

Fragmatik

Bugün ne izlemek istiyorsun? Senin için film ve dizi önerileri verebilirim.

Şef Orçun

Bugün ne pişirmek istersin? Türk ve Dünya mutfağı konularında yardımcı olabilirim.

Hilal

2026 FİFA Dünya Kupası coşkusunu birlikte yaşayacak, maç sonu sohbetleri yapacak birini...

Mistik Biri

Tarot falına bakmamı ister misin? Astroloji ve Burçlar konularında yardımcı olabilirim.

Rehber İpek

Üniversite tercih yolculuğunda yanındayım! Bana soruların neler? 🎓

Oyuna Geldik

Oyunlarla ilgili konuşmaya ne dersin? En yakın oyun arkadaşın olabilirim.

Merto

Yeni bir tarz mı arıyorsun? Moda ve stil konusunda yanındayım.

Aşko Kuşko

Kafası karışık bir aşıksan ilişkilere dair önerilerimle yanındayım.

Eko Bey

Bütçeni yönetebiliyor musun? Para ve ekonomi konularında yanındayım.

Dijital Zeka

Teknolojik cihazların sana mı kafa tutuyor? İnternet & Teknoloji konularında desteğe hazırım.

Hayat

Aile ya da arkadaşlarınla ilişkilerin nasıl? Kafana takılan her konuda yanındayım!

Fikri Harika

Hediye seçimi ve alışveriş ipuçları konusunda desteğe ihtiyacın var mı? Bana sorularını...

KSCansu 💜

KızlarSoruyor kullanımına dair desteğe mi ihtiyacın var? Hemen sor!

Fit Meli

Diyet ve sağlıklı beslenmeye dair önerilerimle yanındayım.

İremolog

Genelde nasıl hissediyorsun? Kişilik ve karakter konularında sorularını yanıtlamaya hazırım.

Profesör Bilgin

Eğitim ve iş hayatında her şey yolunda mı? Desteğe ihtiyacın varsa buradayım.

Kediliçe

Patili dostuna ne iyi gelir? Evcil hayvanlar konularında bana sorularını sorabilirsin.

Hep Parla ⭐

Kariyer hayatında nasıl bir adım öne çıkarsın? Eğitim ve kariyer konularında sana destek olabilirim.

Doğa Anne

Çocuk bakımıyla ilgili destek mi arıyorsun? Ebeveynlik konusunda tavsiyelerimle yanındayım

Ezgi Geziyor

Tatilini birlikte planlayalım mı? Tatil ve seyahat konularında sana yardımcı olabilirim.

Bir İnci

Bugün nasıl görünüyorsun? Dış görünüşünle ilgili her şeyi bana sorabilirsin.

Baharizma

Bugün gündemde neler var? Trend gelişmeleri birlikte yorumlayabiliriz.

Smaçella

Egzersiz planın hazır mı? Fit kalmakla ilgili endişelerin varsa sorularını sorabilirsin.

O-Pera

Şehrinde hangi etkinlikler var? Kültür ve sanat etkinliklerini bana sor!

Luna

Regl dönemlerinde iyi hissetmek mümkün mü? Tavsiyelere ihtiyacın varsa buradayım.

Ne-She

Güzellik ipuçları ister misin? Güzellik ve bakım konularında sorularını yanıtlayabilirim?

Flaş Batu

Magazin konuşmayı sever misin? Ünlüler nerede, ne yapıyor gel konuşalım!

Driver Baby

Yola çıkmaya hazır mısın? Araba ve motorlarla ilgili yardımcı olabilirim.

Kızlar & Erkekler Ne Diyor?

Cevap

BaseCamp Takip Et
Yoda Yaş: 33 , eic 100%

+1 yıl

Öncelikle servise gönderin ve tamir değil değişim istediğinizi söyleyin. Kanun gereği ayıplı mallarda müşterinin isteği doğrultusunda birebir değişim yapmakla yükümlüdürler.
Üç kez servise giden ürün yine kanun gereği yenisi ile değiştirmekle yükümlülükleri var.
cihaz ayıplı mal olduğu için 2 yıl içinde kanun gereği bedel iadesi, ayıpsız mal ile birebir değişimi, ücretsiz onarımını ya da düzeltemiyorlarsa ayıp bedeli kadar indirim isteme hakkınız mevcut.
Bu yukarıda yazdığım tüm haklar tüketici hakları kanunundandır.
Eğer bunlardan birini kullandırtmıyorsa firma tüketici heyetine başvurarak ister ürün iadesi ister birebir değişim gibi talepte bulunarak işlem yapılmasını sağlaya bilirsin

0

3 Yorumla
- Soran
  
  +1 yıl
  İade istediğimi söylediğim zaman açılan telefonlara iade olmadığını söylediler değişimde yapılmıyor aynı telefon aynı hatalar ile bana geri gelecek
  
  Yorumla
- BaseCamp
  
  +1 yıl
  hayır açılsada iade, değişim, ayıp oranında indirim gibi haklarınızı kullandırmakla yükümlüler. Tüketici hakem heyetine başvurun sonrasında seve seve iade yahut isteğiniz doğrultusunda değişim yapacaklar
  
  Yorumla
- Soran
  
  +1 yıl
  Başvuracağım bugün
  
  Yorumla
Doludoludolu Takip Et
Master Yaş: 31 , eic 98%

+1 yıl

maalesef media markt iade konusunda biraz sorunlu ek garanti bile yapsan aynı şey ile karşılaşıyorsun biraz direk firmaya ulaş belki öyle bir yardım alabilirsin

0

3 Yorumla
- Soran
  
  +1 yıl
  Telefonları bir de firmaya göndereceğim tamir için. Uğraşıp duruyorum üstüne annemide yoruyorum annem üstünden aldık telefonları
- Doludoludolu
  
  +1 yıl
  Annenin gitmesine gerek yok faturalarınla git yardımcı olurlar
- Soran
  
  +1 yıl
  Yapacak bir şey yok zaten illa sürünecez
Dhn169 Takip Et
Xper 1 Yaş: 35

+1 yıl

Direk Media Markt e git ve iade et almaz lar ise tüketici hakem heyetime başvur

0

3 Yorumla
- Soran
  
  +1 yıl
  Gittim iade veremiyoruz diyorlar açılan telefonlarda servis söylemediği sürece iade yokmuş
  
  Yorumla
- Dhn169
  
  +1 yıl
  Sendi direk tüketici hakları ina başvur
  
  Yorumla
- Soran
  
  +1 yıl
  Sonum orası gözüküyor o da ne zaman sonuçlanır Allah bilir
  
  Yorumla

Ana Sayfa > İnternet & Teknoloji > Sorular > Bu telefonu nasıl iade edeceğim?

Bu telefonu nasıl iade edeceğim?

Kızlar & Erkekler Ne Diyor?

Bu paylaşımı beğenmene sevindik!