Türk Telekom kullanan biri yardımcı olabilir mi?

Ben Turkcell'den bugün Türk Telekom'a geçtim. Yeni hat ve yeni faturalı paket aldım. Paket de 15gb internet 170₺ hat ücretiyle beraber 210₺ yapıyor. Benim anlamadığım şey bugün aldığım hatta şu an güncel 192₺ fatura çıkmış. İlk günden bu kadar fatura çıkması normal mi? Müşteri hizmetlerini aradığımda anca ay sonu görebiliriz detayları dedi. Ama sürekli faturam artıyor. Duran bir paket de değil. Anlayamadım. Volte ve Wifi aramaları açık o yüzden mi fazla kesiliyor acaba?
Türk Telekom kullanan biri yardımcı olabilir mi?
Cevapla