Ptt kargo 22 gündür kargomu alıcıya teslim etmiyor?

Merhaba iyi günler, sahibinden param güvende ile telefonumu sattım. Alıcı ise Hatay Kırıkhan’da oturuyor, konu ise telefonu 22 gündür alıcıya teslim edilmesini bekliyorum 8.9 gün içerisinde alıcının adresine gitmiş alıcıya ulaşılamadı mesajı vardı. Kargo bana geri iade edilirken Adana’dan tekrar Hatay’a geri döndü aynı şekilde aynı ilçede tutuluyor alıcıyla mesajlaşıyorum hocam kargocuyu aradık kargo bize verilmiyor gibi cevaplar aldım ne kadar doğrudur bilemem fakat telefonun alıcı kişi tarafından çalınma ya da kaybolmasını durumu söz konusu mudur? 2 durumdan birisi olursa dava etsem kazanabilir miyim?
Ptt kargo 22 gündür kargomu alıcıya teslim etmiyor?
Cevapla