Telefonum bozuldu bana yardım eder misiniz?

Değerli dostlarım bundan 2 ay önce redmi 10 diye bir telefon almıştım ilk ay telefonda bir sorun yoktu gayet iyiydi ama sonra telefon bazı hatalar vermeye başladı örneğin video çekerken telefon donuyodu ben video cekmedigim için ilk başta sorun etmedim ama daha sonra bir video izlemek için videoya tiklarken video açılmıyor ondan sonra ara sıra bazı uygulamadan beni atıyor ve birisi beni ararken telefon donuyor ben bu telefon işlerinden pek anlamıyorum lütfen bana yardımcı olur musunuz sizce telefondaki sorun ne