Kitapsepeti'nden aldığım kargo 1 aydır gelmedi ve iptal edilmiş, ücret iadesi de yok. Nereye şikayet edip sonuç alabilirim?

Böyle rezalet bir şey görmedim. Defalarca email atmama rağmen türlü bahanelerle geçiştirildim. En sonunda bu hafta gelmezsse iptal edeceğim dedim öyle bir talebim olmamasına rağmen kafalarına göre iptal etmişler ve ücret iadesi de yok şikayet vardada tonla insan şikayetçi olmuş aradım ulaşılmıyo tüm sosyal medyalardan mesaj gönderdim cevap yok. Nasıl bi yol izlenir kime başvurmalıyım bildiğin dolandırıldım?
Güncellemeler
+1 yıl
Dün iptal ettikleri kargoyu bugün elime ulaştırdılar maksatları ne çözemedim. Daha hayatta o siteden kitap ayracı bile almam sizde güvenmeyin beni baya bi uğraştırdılar
Kitapsepeti'nden aldığım kargo 1 aydır gelmedi ve iptal edilmiş, ücret iadesi de yok. Nereye şikayet edip sonuç alabilirim?
Cevapla