Bir linke tıkladıktan sonra telefonumun "Ayarlar" kısmına giremiyorum, yardımcı olur musunuz?

Dün girdiğim bi link sonucu telefonumda ayarlara hiç bir şekilde giriş yapamıyorum uygulama bilgileri de buna dahil ne yapcam hiç bilmiyorum yardım edin lütfen telefonu sıfırlamak istemiyorum 😭😭