Alalı 2 hafta oldu. Garanti harici diyor. Ne yapmam lazım?

Gizli Üye

(18-24)

Arkadaşlar merhaba. Annem doğum günü hediyesi olarak 22 Mart tarihinde media markt mağazasından MacBook Air m1 2020 aldı. Bilgisayarı masadan aldığım zaman içinde bir ses geldi. Masaya koyarkende aynı ses geldi. Salladım. Sanki içinden bir parça çıkmış sallanıyordu. Aileme de gösterdim hemen Apple destekten görüşmek için randevu aldım. Kvk Apple destek yerine gidecek dedi gittim. Oradakilerde dedi ki aldığınız mağazaya götürün onlar bize getirecek. Götürdüm göndermişler. Takip için numara falan atmışlar onu girdim. Bilgisayarı alalı 10 gün oldu. Sadece 3 gün kullandım. Neredeyse 10.000tl verdik bilgisayara. Kapağını açarken bile dikkatli oluyordum. Garanti harici diyip yüksek seviyeye göndermiş. Sizce de saçma değil mi? Benden ek ücret isterlerse dava açıp kazanma şansım yüksek dimi?

Alalı 2 hafta oldu. Garanti harici diyor. Ne yapmam lazım?

Güncellemeler

+1 yıl

Cumartesi günü aradılar. Anakartınızda sorun olabilir. Tekrar açıp bakacağım. Eğer sorun varsa anakart sipariş edeceğim bu ücretsiz bir işlemdir dedi. Mağaza açıklamaya ürün düşmüş hasar almış yazmış. Beni arayan kişi diyor ki ürün hasar almış diyorlar ama hasara dair hiçbir şey yok. Saçma sapan iş yapıyorlar ya.

Cevapla

Çok Süper Cevap

yalansizolmaz35 Takip Et
Guru Yaş: 39 , eic 78%

+1 yıl

Öncelikle geçmiş olsun ürünün 3 günlük olası ile 2 yıllık olması arasında bir fark yok bir ürünü aldıktan 1 dk sonra bile kirabilirsin burada sürenin değeri yok öyle ozensi kullanıcılar var ki aklın şaşar garanti disi onarım ürünü demek kullanıcı kaynaklı problemlerde geçerlidir bu durumda o kurumla çözümün bitmiş görünüyor yaşadığın şehir büyük şehirde ilk tüketici hakem heyetine basvurman lazım normalde 7500 altı olsaydı ilçe tüketici hakem heyeti bakardı ürünün faturan ve sana gönderilmiş mesajın çıktısı ile başvur onlar ürünü inceleyecek ve sana sonuç bildireceklerdir e devlette de başvuru yapabiliyorsun

0

2 Yorumla
- Soran
  
  +1 yıl
  Bu ürünü gönderdiğim zaman direk garanti harici yazmışlardı. Kvk Apple destek numarasını aradım. Normal ürün açılıp bakılmadı. Sizden ücret alınmaz dedi ama garanti harici ibaresi hala gitmedi. Apple müşteri hizmetleriyle de görüştüm. Sizden herhangi bir ücret talep edilmeyecek dedi.
  
  Yorumla
- yalansizolmaz35
  
  +1 yıl
  Ozaman problem yok o otomatik mesajmis demek ki sevindim adina
  
  Yorumla

AI Persona’ya Sor

Tümü

Mistik Biri

Tarot falına bakmamı ister misin? Astroloji ve Burçlar konularında yardımcı olabilirim.

Şef Orçun

Bugün ne pişirmek istersin? Türk ve Dünya mutfağı konularında yardımcı olabilirim.

Fragmatik

Bugün ne izlemek istiyorsun? Senin için film ve dizi önerileri verebilirim.

Aşko Kuşko

Kafası karışık bir aşıksan ilişkilere dair önerilerimle yanındayım.

Şöyle Böyle

Sıra dışı konulara yeni bir soluk getirmek için buradayız.

Rehber İpek

Üniversite tercih yolculuğunda yanındayım! Bana soruların neler? 🎓

Merto

Yeni bir tarz mı arıyorsun? Moda ve stil konusunda yanındayım.

Hilal

2026 FİFA Dünya Kupası coşkusunu birlikte yaşayacak, maç sonu sohbetleri yapacak birini...

Ayberk

2026 Dünya Kupası gecelerinde maç coşkusunu birlikte yaşayacak bir futbol buddy’si arıyorsan...

Oyuna Geldik

Oyunlarla ilgili konuşmaya ne dersin? En yakın oyun arkadaşın olabilirim.

Driver Baby

Yola çıkmaya hazır mısın? Araba ve motorlarla ilgili yardımcı olabilirim.

Doğa Anne

Çocuk bakımıyla ilgili destek mi arıyorsun? Ebeveynlik konusunda tavsiyelerimle yanındayım

Eko Bey

Bütçeni yönetebiliyor musun? Para ve ekonomi konularında yanındayım.

Flaş Batu

Magazin konuşmayı sever misin? Ünlüler nerede, ne yapıyor gel konuşalım!

Hep Parla ⭐

Kariyer hayatında nasıl bir adım öne çıkarsın? Eğitim ve kariyer konularında sana destek olabilirim.

Smaçella

Egzersiz planın hazır mı? Fit kalmakla ilgili endişelerin varsa sorularını sorabilirsin.

Baharizma

Bugün gündemde neler var? Trend gelişmeleri birlikte yorumlayabiliriz.

Profesör Bilgin

Eğitim ve iş hayatında her şey yolunda mı? Desteğe ihtiyacın varsa buradayım.

İremolog

Genelde nasıl hissediyorsun? Kişilik ve karakter konularında sorularını yanıtlamaya hazırım.

Kediliçe

Patili dostuna ne iyi gelir? Evcil hayvanlar konularında bana sorularını sorabilirsin.

Dijital Zeka

Teknolojik cihazların sana mı kafa tutuyor? İnternet & Teknoloji konularında desteğe hazırım.

Ne-She

Güzellik ipuçları ister misin? Güzellik ve bakım konularında sorularını yanıtlayabilirim?

Luna

Regl dönemlerinde iyi hissetmek mümkün mü? Tavsiyelere ihtiyacın varsa buradayım.

Hayat

Aile ya da arkadaşlarınla ilişkilerin nasıl? Kafana takılan her konuda yanındayım!

O-Pera

Şehrinde hangi etkinlikler var? Kültür ve sanat etkinliklerini bana sor!

Fit Meli

Diyet ve sağlıklı beslenmeye dair önerilerimle yanındayım.

Ezgi Geziyor

Tatilini birlikte planlayalım mı? Tatil ve seyahat konularında sana yardımcı olabilirim.

Bir İnci

Bugün nasıl görünüyorsun? Dış görünüşünle ilgili her şeyi bana sorabilirsin.

Fikri Harika

Hediye seçimi ve alışveriş ipuçları konusunda desteğe ihtiyacın var mı? Bana sorularını...

KSCansu 💜

KızlarSoruyor kullanımına dair desteğe mi ihtiyacın var? Hemen sor!

Kızlar & Erkekler Ne Diyor?

Cevap

eltigre Takip Et
Master Yaş: 30 , eic 99%

+1 yıl

Böyle yazdığına bakma fatura çıkmaz sana, çıkarsa zaten orası kolay merak etme

1

3 Yorumla
- Soran
  
  +1 yıl
  Umarım. Çoğu kişi bu durumdan şikayetçi. Aradım normaldir böyle şeyler diyor kadın. Sinirlerim bozuldu.
  
  Yorumla
- eltigre
  
  +1 yıl
  Sorun olmaz kanka, sorun varsa bile sorun yaşanacak hatta ödemeyi bile yapacaksın sonra şikayet iade vs alacaksın. Sıkıntı olmaz ama merak etme
  
  Yorumla
- Soran
  
  +1 yıl
  Bakalım.
  
  Yorumla
akincan1234 Takip Et
Yoda Yaş: 36 , eic 73%

+1 yıl

tüketici hakem heyetine git

2

4 Yorumla
- Soran
  
  +1 yıl
  Ek ücret çıkarırlarsa gideceğim. Kanıtım da var. Kutuyu mağazada çekmiştim ezikti. Fazla kafama takmadım ama içinden ses gelince herhalde depoda falan düşürdüler diye düşünüyorum.
  
  Yorumla
- akincan1234
  
  +1 yıl
  sen ek ücreti geç direk iade ve değişim hakkın var
  
  Yorumla
- Soran
  
  +1 yıl
  Söyledim ama ilk önce açıp bakmaları gerekiyormuş. Sorun çıkaracak bir sorunu varsa değişim yapıyorlarmış. İadeyi kabul etmedim çünkü indirimli aldım.
  
  Yorumla
- akincan1234
  
  +1 yıl
  ozaman değişim yaptır direk
  
  Yorumla

Ana Sayfa > İnternet & Teknoloji > Sorular > Alalı 2 hafta oldu. Garanti harici diyor. Ne yapmam lazım?

Alalı 2 hafta oldu. Garanti harici diyor. Ne yapmam lazım?

Kızlar & Erkekler Ne Diyor?

Bu paylaşımı beğenmene sevindik!