Telefonumda mobil veri açıkken whatsappa baglanamiyorum. Sorunu nasıl çözerim?

Arkadaslar telefonumda eskiden olmayan bir problemi sizinle paylaşmak istiyorum lutfen yardim edin. Telefonum samsung galaxy s3. Telefonun ayarlarindan pek anladigim söylenemez. Yaklaşık 10 - 15 gündür bu sorunu yaşıyorum daha öncesinde yoktu böyle bir problem. Wifi kapatıp mobil veri açtığım zaman whatsappı hiç bir şekilde kullanamiyorum. Internet sayfası açılıyor. Zaten şu an bu soruyu da mobil veri kullanarak telefondan yazıyorum. Ancak hiç bir şekilde whatsappta yazdiklarim gitmiyor bana yazilanlar gelmiyor. Whatsappi silip tekrar yükledim yine aynı sorun.. neden Kaynaklaniyor olabilir? Sorun nasil çözülür?